猫咪“闯祸”引纠纷 民警“喵”准分寸成功化解

“雷霆出击解民忧，一心为民暖人心”，一面鲜红的锦旗，承载着群众对派出所民警最真挚的感谢。近日，群众杨女士专程来到永盛派出所，将一面带着满满诚意的锦旗送到民警手中，为民警高效调解纠纷，切实为群众办实事的暖心举动表示由衷的感谢。

时间回溯至3月初杨女士准备退租当天，房东前往出租房内检查房屋情况时，发现房间内的沙发、窗帘、冰箱边角等多处物品被杨女士饲养的小猫抓出四五个明显抓痕。房东认为房屋设施受到实质性损坏，遂提出要求杨女士赔偿上千元，用于更换受损的物品，双方因赔偿数额大，发生争执。

派出所接到报警后，民警立即赶到现场安抚双方情绪，避免矛盾升级。在了解情况以后，民警本着公平公正、为民解忧的原则，耐心细致开展调解工作，分别与双方沟通交流，认真倾听诉求，跟租客讲明合理承担赔偿责任义务，也向房东客观核实物品实际的损失情况，引导双方换位思考、互相理解。

最终，双方经协商达成一致意见，一场原本可能激化的租房纠纷得以圆满化解。