备年不用愁 办证不用走！民警上门解民忧

近日，瓦窑、瓦马派出所民警在深入辖区村社开展入户走访过程中，发现部分高龄老人、患病群众因行动不便，存在身份证遗失、过期却无法到派出所补办的难题，这一情况也成为困扰群众的“急难愁盼”。

为切实解决行动不便群众的实际困难，扎实落实各项户籍便民服务举措，派出所主动延伸服务触角，打破“群众上门”的传统模式，安排民警携带采集设备上门服务，用实际行动回应群众期盼，把便民服务送到群众“家门口”。

瓦马派出所民警提前与群众约定时间，携带身份证采集相关设备准时上门。现场，民警细心核对群众身份信息，耐心协助老人家整理仪容、调整坐姿，反复调试拍摄角度。随着相机“咔嚓”一声快门响，一张合格的证件照片顺利采集完成。面对民警热心、细心、用心的服务，群众激动地再三表达谢意。

与此同时，瓦窑派出所在入户走访中了解到，行动不便的余先生不慎丢失了身份证。得知情况后，民警立即携带采集设备来到余先生家中，现场为其办理身份证补领业务。