丙麻乡积极推动信访维稳工作“五个转变”

丙麻乡积极推动信访维稳工作“五个转变”

“民之难即党之忧”，信访工作就是“济民所需、解民之难”。丙麻乡为力求实现“大事不出乡，小事不出村”，积极推动信访维稳“五个转变”，努力开创纠纷化解和信访维稳工作新局面。

强化干部考核，打独斗转变为乡村共同责任。纠纷化解、信访维稳工作涉及每个部门和人员，要求乡领导干部和村干部务必履行“一岗双责”， 统一干部的思想认识，并将乡村干部信访维稳工作成效纳入年终目标考核。

变被动为主动，定期接访转变为干部不定期下访。通过深入排查和主动下访，及时发现纠纷和信访苗头，深入调查分析纠纷和信访发生根源，落实有效化解措施，从源头上减少信访。

加强信访积案办理，畏难情绪转变为大胆作为。及时梳理信访难案，严格落实领导干部“包案”制度，逐一制定化解预案和办理时限，通过大胆作为推动积案难案有效处理。

提升工作效能，拖着不办转变为限时办结。全面推行限时办结制度，用制度保障干部的担当作为和为民情怀，切实解决久拖不决的问题，树立了党委、政府的崭新形象。

注重群众满意度，办事难转变热情服务。选优配强综治信访干部，加强能力素质培训，增强他们的责任感和使命感。同时，积极推行微笑服务，让群众在干部的热情热心中感受到党委、政府温暖，不断群众的满意度。

丙麻乡通过“五个转变”，纠纷化解和信访维稳工作取得实实在在的成效。截至目前，全乡排查矛盾纠纷20件，收到群众来信来访1件，均已有效处理，群众满意率为100%，有效推动了全乡平安和谐稳定。

（丙麻乡鲁晓雨）