【我为群众办实事】魏家社区：“康乃馨”行动贴心服务群众

近日，魏家社区大力实施社保服务“康乃馨”行动，增强社保政策宣传，提高服务效能，向广大人民群众提供优质、高效、暖心的服务，进一步提高人社服务“质感”和“温度”。

魏家社区辖区居民居住分散，老年人出行不便，针对此特点，社区组织工作人员到各自然村开展养老待遇认证，按照“适老化”服务要求，对长期卧床、高龄、残疾等特殊群体老年人提供“上门服务、贴心服务、暖心服务、高效服务”，做好社保政策、办事流程、服务渠道等内容的宣传和指导，采取APP认证和传统认证方式相结合，现场协助未进行资格认证的领取待遇人员资格认证500余人次。

聚焦群众需求，组织实施“适老化”关爱行动，通过社保服务上门服务，使老年人“看得明，听得懂，办得了”，让广大老年人深切感受到党和政府的关怀和温暖，体现社保服务人文关怀。