王发付：扎根基层十八载 巧解纠纷暖民心

在瓦窑镇，广为流传着一句话：“有矛盾，找王所”。大家口中的“王所”，就是52岁的瓦窑司法所所长王发付。自2007年从事人民调解工作以来，十八年间，他扎根基层，视群众为亲人，把调解工作融入日常生活，成功化解无数矛盾纠纷，守护着当地的和睦安宁。

十八年来，王发付的足迹遍布瓦窑镇的每一个村寨。邻里纠纷、婚姻家庭矛盾、山林土地争议、合同债务问题，只要群众有需求，他总会第一时间赶赴现场。他总结出的“耐心倾听、实地调查、换位思考、依法依理、情感触动”调解工作法，在实践中成效显著。

调解工作并非易事。有时为化解一个矛盾，王发付要付出超乎寻常的耐心和努力。有一次，为调解一起五个儿女不赡养老人的案子，他挨个前往五个子女家，逐家宣传政策、做思想工作。

为深入推进“化解矛盾风险 维护社会稳定”专项治理工作，王发付向镇党委、政府建议设立“瓦窑镇山水调解工作室”。工作室配置在线调解设备， 从各村业务骨干中聘用专、兼职调解员，在全镇同步开展“无纸化”调解工作。

王发付说：“平时群众在平台上面反映问题、咨询问题，我们会及时回复。遇到矛盾纠纷，就及时登记，安排时间来调解。我们还定期对平台上的一些信息进行收集汇总，每周镇里开班子会之前，发到各个分管领导的手中，以便在平常开展工作当中，针对性地开展矛盾化解工作。每个月我们还对重点的案件，特别一些高风险的案件进行专门的主题汇报。”

截至目前，“山水调解工作室”共受理案件98件，办结95件。自从事司法行政工作以来，王发付通过人民调解系统组织调解案件1046件，其中书面案件1029件，申请司法确认400余件。他的付出，不仅赢得了群众的赞誉，也获得了同事们的由衷敬佩和上级部门的充分肯定。

十八年调解路，一颗为民心。王发付没有豪言壮语，有的只是年复一年的默默坚守，以及一次次化干戈为玉帛的真诚努力。他用脚步丈量民情，用真心排解民忧，成为群众心中值得信赖的“自家人”，在平凡的岗位上书写了不平凡的篇章。2021年11月，瓦窑镇劳动争议调解中心被授予“云南省劳动人事争议金牌调解组织”称号；2023年9月，王发付被司法部授予“全国模范人民调解员”称号。2024年3月，王发付荣获“云南省调解能手”称号。今年8月，他又荣获保山市记三等功奖励公务员光荣称号。

王发付说：“工作虽然是很辛苦，但是当每一起纠纷得到化解的时候，我感到很欣慰。”