西邑乡关于公共服务车辆脏乱差现象突出问题对策

西邑乡关于公共服务车辆脏乱差现象突出问题对策

公共服务车辆包括公务用车、城市公交、出租、环卫、邮政快递、城市渣清、物流配送、机场等领域用车。公共服务车辆是主要的公共交通工具，承载了市民的主要通行，与老百姓的出行密切相关，但现实生活中，公共服务车辆“脏乱差”现象普遍存在。

一、存在问题

（一）车内环境脏乱，怪味扑鼻。“座位脏到不行，车内气味熏人，车里苍蝇蚊子乱飞，安全带要么解不开要么系不上。”相信你也乘坐过这样的公共汽车、出租车或是客车，有的司机甚至带头吸烟，也允许乘客吸烟，这些现象在很多公共服务车辆中都有所体现。例如，西邑乡营运微型汽车，部分存在车内环境差、有异味的情况，车内空气不流畅。有些车座椅并没有套座套，颜色暗，且有破损的情况，甚至呈下凹的状态。

（二）车辆乱停乱放，道路拥堵。车辆乱停乱放不仅破坏环境场所美观，扰乱公共秩序、阻碍群众的日常交通出行，甚至带来交通安全隐患。例如，西邑乡营运车辆均停放在人流较为密集的路口，有些还在此处进行调头，让原本狭窄的道路变得拥堵。不仅严重阻碍人群、车辆的正常通行，更容易带来交通安全隐患。

（三）司机载客途中打电话，劝了不听。“进城40多分钟的车程，几乎一半时间司机都在打电话，坐在车上有点惶恐不安。”有乘客反映。好几次进城都碰见司机们一只手拿着电话，一只手把着方向盘在车流中穿行，乘客表示，真的很害怕会出什么事。由于过往车辆较多，有乘客会提醒司机开车小心一点，注意安全。但出租车司机却充耳不闻，照样聊得火热，多数是在对接途中提前电话联系需接送的乘客。

二、提出对策

（一）建立机制，长效督促整改。要改善公共服务车辆的车内环境，仅依靠司机的自觉显然是不够的，关键还是对车辆管理者的监督到位，必要时应该建立针对乘车环境的评价奖惩机制。把精力和资金花在提高公共服务车辆卫生条件上，比如定期通风，定期清洗座椅和窗帘，定期擦玻璃，保证车厢内无异味。

（二）强化宣传，加大执法整治。一是加强宣传教育。坚持违法整治与宣传教育相结合的方式，让驾驶人了解车辆乱停乱放和行驶途中接打电话等违法行为的危害性，增强其对交通安全重要性的认识；同时，对乱停乱放车辆驾驶人进行规范教育，使其能自觉正确摆放车辆位置，做到文明有序停车。二是做好文明引导。定人定岗在停车秩序易乱的位置引导群众将车辆停放在施划的停车位内，定点入位、朝向一致、规范停车，严禁将车辆停放至规划停车位以外区域，影响道路交通安全。三是加大执法整治。加强对辖区内主次干道和消防通道的巡查力度，针对违停车辆发现一辆提醒、处罚一辆，为群众营造更加良好的出行环境。（供稿：霍智东、郭雅婷）