红花社区：党建引领解民忧 养老认证暖人心

近日，红花社区本着为民服务的初心，转变服务观念，创新方法，积极开展城乡居民基本养老保险待遇领取资格认证工作。

红花社区始终坚持“人性化、高效化、便民化”的原则，及时电话联系辖区老年人，说明老年人生存认证的规定及时间要求；对打电话和前来咨询生存认证工作的老人耐心回答，热情诚恳；对于不理解和不清楚问题的耐心讲解；对辖区内年岁高、行动不便的老年人，社区工作人员开展亲自上门认证服务工作，受到居民的一致好评。

此项工作的开展，不仅掌握了社区参保人员的详细信息，同时也提高了居民积极认证的意识，维护了群众的合法权益。