廖官社区：发挥楼栋长“栋”力 提升居民幸福感

社区楼栋长是扎根基层治理的小帮手，是社区与居民密切联系、互联互通共建的纽带，是党组织联系居民的桥梁，更是小区群众的贴心人。廖官社区通过楼栋长及时解决小区治理中存在的“盲点”和“死角”，真正做到民有所呼、我有所应，有效提升辖区居民幸福感。

楼栋长是社区与居民的信息中转站。“小区中心广场的路灯坏了，麻烦让物业家来修一下，黑灯瞎火的，晚上跳舞的老年人和玩耍的小孩子很不安全。”“我家9楼的房子租着，要是有什么情况，及时说给我们。”楼栋长是获取居民信息的第一人，在居民遇到的实际困难中，能解决的就地解决，解决不了的及时上报社区党总支。社区党总支通过楼栋长将党的方针、政策和各类信息及时传达到居民，如遇停水、停电等及时通知到位，确保居民有备无患。

楼栋长是社区实干带头人。得知居民楼道上的走道灯坏了，楼栋长第一时间到社区领取声控灯，借来梯子，主动为居民更换走道灯，确保居民出行安全；看到楼脚的休闲长凳被损坏，主动找来焊接工具进行修复，并拧紧松动的螺丝，方便居民闲坐；看到垃圾桶内起火冒烟，赶紧找来灭火器迅速将其扑灭后方才离开，并在居民群里告知居民注意用火安全。一个个暖心的小举动，居民看在眼里，记在心里。楼栋长切实将居民的诉求化解在楼栋内，是辖区居民中的实干带头人。

楼栋长是居民的老熟人好办事。在无数次入户走访中，楼栋长与居民成了老熟人。社区党总支充分利用楼栋长人头熟、情况明的优势，在串门走访、聚集聊天、楼栋群内及时摸排楼栋内存在的问题，将问题及时上报，确保事情及时解决。楼栋长力所能及地为居民解决身边的小事、大事、难事，解决小区里的操心事、揪心事、烦心事，有效提高了社区为民办实事的质效，提升了居民幸福感。