青华四方“我为群众办实事”实践活动升温见效暖民心

青华四方“我为群众办实事”实践活动升温见效暖民心

自“我为群众办实事”实践活动开展以来，四方社区党总支突出“精、广、实、好”强力推进“我为群众办实事”实践活动，在听实情、出实招、办实事、见实效上狠下功夫，切实解决居民群众“急难愁盼”问题，持续推动党史学习教育成效转化为为民办实事的具体行动。

推进“精”，入户走访听实情。

社区党总支组织驻辖区企业党支部、网格单位党组织开展办实事大走访12次，排查汇总问题14个。把群众满意作为最高标准，发放“办实事”调查问卷600余份，收集整理群众意见建议，罗列问题清单，讨论研究解决办法。采取个别座谈、召开党建联席会议等方式，实行问题清单销号机制。针对已经销号解决的问题，组织回头看，抽查检查群众满意度,对问题解决不到位，开展不实的责令整改。网格单位保山市财政局、保山市公安局以身作则，带头示范领办，认真为辖区解决问题11个，高位推进问题清单销号。小区规划建设非机动车停车点13处，可供居民停放非机动车1500多辆、电动车楼道充电得到有效治理、辖区滇西农特农贸市场进出口非机动车停放点建设投入使用、商铺履行门前“四包”落实到位、流浪狗处置得到彻底根治等群众急难愁盼问题得到解决，截至目前14个问题已全部销号完成。问题虽小、影响甚大、关乎群众直接受益，切实提升辖区居民的幸福感和获得感。

覆盖“广”，关爱居民献爱心。

突出重点领域，关爱困难群体，发挥党组织引领作用。围绕脱贫攻坚、乡村振兴等重点，同心协力手拉手结对共建活动相结合，网格单位、驻辖区企业结对帮扶18户困难居民，共同开展办实事活动，解决群众实际问题11个，组织社区党员志愿服务队接送行动不便的居民前往疫苗接种点接种第三针新冠加强型疫苗，有效防范疫情传播。网格“双报到”志愿队加大夜间义务巡逻力度，向居民宣传安全防范要求，提醒居民外出时关好门窗、水电气，切实提高防范意识，增强自我保护能力。有效提升了基层党建整体工作水平。发挥党员先锋模范作用，解决“大问题”的同时兼顾“小问题”，组织开展点亮“微爱心”活动，320多名在职党员到社区报到，认领并兑现至少1个“微爱心”，目前已全部完成，真正把党和政府的温暖送到居民心坎里。

成效“实”，聚焦民生办实事。

社区党总支始终坚持以居民呼声为第一信号、居民需求为第一追求、居民满意为第一目标。一是围绕绿水青山就是金山银山这一理念，双报到志愿者率先垂范，发挥不怕苦、不怕脏的精神，不畏冬日的严寒，纷纷跳入刺骨的水中，撸起袖子，对河道水面废弃漂流物、河道垃圾、杂草等进行清扫打捞，为河道清除障碍，保证河道的畅通，遇到不方便用工具的，大家索性徒手进行清理，确保河道两岸干净整洁。清河行动以为群众办实事、办好事、办身边事为出发点，以居民群众得实惠、党员干部受教育为目标，倾注真情实感，解决居民困心事、烦心事。共计清理河道1300多米，清理垃圾杂草10余袋。二是聚焦居民生命安全，面对外防输入的复杂疫情防控形势，到社区“双报到”的机关党员干部迎难而上，积极投身到疫情防控志愿服务工作中。他们是“秩序员”，在核酸检测工作中，深入到3个核酸检测点，积极协助社区工作人员维持现场秩序，引导群众做好自我防护；他们是“消毒员”，对小区重点区域进行全方位、无死角、地毯式喷洒消毒，确保群众居住环境安全卫生；他们是“保障员”，为30余户家庭生活困难户送去口罩、消毒药水等疫情防控物资。三是多措并举守护居民钱袋子。市公安机关前移打击防控关口，大力维护居民“钱袋子”安全，大力推广安装“国家防诈·金钟罩”APP以及微信小程序。依托市反诈中心持续完善升级涉诈通讯、网络、资金防阻体系，提前甄别发现潜在被害人并及时上门劝阻，最大限度控案降损，避免居民经济财产蒙受损失。

口碑“好”，志愿服务暖民心。

脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。问卷问心、问卷问路；问题在哪里，答题就在哪里。清洁环境、免费理发、治安巡逻、疫苗接种、全民核酸检测……四方社区的志愿服务队常年开展多项志愿服务活动，让社区居民们感受到温暖的服务和贴心的关怀。如果说，改善人居环境是创建文明社区的重要依托，那么志愿服务则是守护社区文明之花的重要力量。尤其是全国文明城市创建工作开展以来，社区党总支将志愿服务活动融入每月党建主题+专题党员日，利用党员活动室、舞蹈室、老年休闲室举办各类社区文体汇演活动。并通过一系列活动的开展，不断扩大创建工作覆盖面，提高了居民对所有工作开展的知晓率和参与率。志愿者们的暖心服务让社区居民倍感温馨，居民们满意的笑容也让志愿者们甜在心头。