青华街道沈官社区社保先锋进家门 “康乃馨”行动便民暖心人

青华街道沈官社区社保先锋进家门 “康乃馨”行动便民暖心人

为扎实宣传党的二十大精神为社保服务“康乃馨”行动落地见效，沈官社区以巩固拓展“我为群众办实事”实践活动为基础，积极践行“一线工作法”，让社保优质服务深入千家万户。

一是学精吃透政策。为了把人社政策讲清楚，让群众听懂，社区着力抓好先锋队员学精吃透政策，研究宣传对象的现实需求和对政策的理解程度，紧扣政策宣传重点、群众关注焦点，把社保政策重点要点与群众想听有机结合起来，把政策讲得有温度、有质感，让群众一听就明白，一看就清楚，一想就懂得，不断增强宣传的吸引力和感染力。

二是深入居民群体一线。先锋队员定期深入到社区居民家中，开展养老保险待遇领取条件和办理流程、手机APP待遇资格认证、手机申领电子社保卡等政策宣传，面对面答疑解惑；同时针对长期卧床、空巢、高龄等特殊群体，上门为其资格认证、养老金查询等服务。95岁的段奶奶因为腿脚不便，每次见到社区工作人员小杨上门慰问，都会高兴的说“小杨，欢迎再次到家里做客，每次都要麻烦你跑一趟，真是太感谢了。”

三是突出目标成效。社区要求党员干部群众收听收看中国共产党第二十次全国代表大会开幕会，学习大会精神，从讲话精神中深入汲取奋进力量，把讲话精神转化为社保工作深入开展的实际指导，做到在筹备上重“细”、宣传上重“广”、模式上重“新”、服务上重“优”、程序上重“减”，跟踪上重“实”，精准发力，实现人社服务全覆盖、人社政策全覆盖，基本养老保险扩面提标见成效。