我为群众办实事，官田社区扎实开展2022年城乡居民基本医疗保险收缴宣传工作

我为群众办实事，官田社区扎实开展2022年城乡居民基本医疗保险收缴宣传工作

     为确保2022年城乡居民医疗保险收缴工作有序开展，官田社区本着“为民、便民、利民”原则，结合党史学习教育，我为群众办实事，积极统筹、精心部署，扎实开展2022年城乡居民基本医疗保险收缴宣传工作。

社区及时召开居民医保缴费专题工作会议，强调社区居民医保缴费工作的重要性，提升社区工作人员责任意识，保证每个工作人员都熟悉政策，随时可以解答居民的疑问，确保“无死角，无空档”，形成“人人都是宣传员，个个都是经办员”的工作氛围，让前来办事的居民群众省事又省心，不跑冤枉路。同时社区加大宣传力度充分利用宣传栏、电子屏、微信朋友圈、居民微信群等进行广泛宣传，做到“宣传到户、应保尽保”，同时向居民推介税务局手机APP客户端、微信和支付宝等便民缴费渠道，并现场演示网上缴费流程，辅导居民进行医保缴费操作，提高居民的主动参保意识。

为了保障服务到位，社区服务大厅设立了咨询、缴费一站式服务缴费窗口，解决了排队难、浪费时间的问题；针对因拆迁导致居民居住分散这一问题，通过电话、短信、亲属等多方式做好告知工作，确保及时缴费；针对上班忙，出行不便，没有时间到社区的居民，社区采取周末不休息的方式，方便居民周末也能办理缴费业务；对年老体弱、重度残疾等行动不便的居民，社区工作人员主动上门为其办理续保手续，切实实现为民办事“零障碍、零距离”，促进了居民医保工作有序、健康、和谐开展。

同时，社区还要求全体工作人员务必做到组织居民群众有序进行参保，实行专人核对，及时输录居民信息，做到单据、信息，金额“三统一”，对咨询等居民群众耐心细致，做好政策性解答，要热情接待和服务好每一位居民，集中精力办好社区居民医保收缴工作。目前官田社区医保收缴工作正在有序进行中，社区工作人员将全力以赴，最大限度的方便居民缴费参保，使党和政府的惠民政策能落到实处，让居民群众得到实惠。