打渔社区：打通社保服务最后一公里

近日，打渔社区党总支书记带领社区“两委”干部和先锋队员志愿者对辖区高龄人员、失能人员上门开展社保“康乃馨”行动，紧贴老年人需求，提供养老保险待遇查询、领取待遇资格确认、社保卡使用、预防养老诈骗等服务。

活动中，社区工作人员上门帮助特殊老年人群做了社保待遇认证，居民张庭志家属感激地说：“你们确确实实是服务热情、全面，我们表示衷心的感谢!”。对有需求、有疑惑的群众，工作人员“面对面”进行社保政策宣讲、“一对一”现场答疑解惑，倾听群众在参保缴费、待遇申领、对跨地区跨制度流动等社保办事方面的意见建议，进行现场服务指导，帮助群众解决相关社保问题。

打渔社区“社保服务进万家”活动，推动了社保服务的升级和创新，通过与居民面对面，了解了群众对社保服务的真实需求和反馈，为社区今后改进和优化社保服务提供宝贵的参考。