沈官社区开展2023年“社保服务进万家”活动

近日，沈官社区召集小组长、楼栋长、居民代表等开展以“社保服务进万家—全民参保，共享美好”为主题的服务活动,进一步提升辖区广大群众对社保政策的知晓度和认知度。

当好政策“宣传员”。通过电子屏、社区宣传栏粘贴海报、设立政策咨询台、发放宣传资料、现场讲解等形式，介绍居民养老保险、医疗保险的好处，并就居民关心的参保缴费、门诊待遇、住院报销、异地就医、慢性疾病、生育津贴、医疗救助、服务流程等进行全面讲解。“我是四川居民，现在沈官辖区4号地租房并打算长期居住，在你们这边怎么交医疗保险和养老保险呢？”“在这里交养老保险后能转移到省外吗？”活动现场，工作人员重点围绕社保参保缴费、养老保险关系转移、待遇领取条件资格认证以及相关业务经办流程等群众关心的常见政策问题进行宣传和现场答疑。

做好上门“服务员”。组织楼栋长采用电话通知、上门入户等方式，确保每一位居民及时参保。针对网格内行动不便的残疾人、独居老人等特殊群体，通过上门服务“手把手”为群众办理参保缴费，待遇领取条件资格认证等优化服务。

此次活动，发放各类宣传单300份，接受现场咨询29余次，切实打通服务群众“最后一公里”，让社保政策宣传更有温度、接地气、聚人气。