白塔社区充分发挥网格员作用提升社区治理水平

白塔社区充分发挥网格员作用提升社区治理水平

为更好发挥社区网格员的作用，全面采集、掌握辖区情况，及时发现并解决问题，永昌街道白塔社区网格员不定期穿行于村组、安置小区为居民排忧解难。

6月10日，社区网格员顾学军在巡视时发现，位于上下白塔交界处，有一段水管断裂，发现断裂的水管是直径20厘米的大管，水流量比较大，造成了水资源浪费，如果不及时修好很有可能影响到附近群众生活用水问题。顾学军及时上报了社区，社区接到通知后第一时间组织人员赶赴事发点进行查看，发现水管断裂是由过路车辆碾压所致，确认现场情况后，顾学军协同社区人员将现场情况汇报给值班领导，并马上联系了维修人员到场维修。经过两小时的抢修，断裂的水管修复完毕，解决了居民因水管断裂导致的饮水困难问题，也将浪费水资源的时间缩到了最短。

近几年，白塔社区由于棚户区改造，搬迁后空置地水管、道路长时间得不到养护，来往车辆碾压导致水管断裂问题时有发生，严重影响了周边居民正常用水。下一步，社区将持续开展网格员日常巡查，对网格区域群众生产、生活、住房、社会保障、诉求等情况做到底数清、情况明，第一时间、第一地点发现和处理各种问题和矛盾纠纷，增强居民对社区的信任感，提升居民生活满意度。