12319城市管理服务热线开展进社区宣传活动

12319城市管理服务热线开展进社区宣传活动

为了让更多的居民了解 “12319”服务热线，进一步加大“12319”城市管理服务热线宣传力度，营造“倾心服务为民城管”的良好氛围。9月28日下午，隆阳区城市管理综合行政执法局工作人员携手宏光社区开展“12319”城市管理服务热线宣传进社区宣传活动。

活动现场，工作人员耐心细致地为群众解答“12319”热线服务概况、工作范围、办理时限和服务宗旨等相关情况。告知市民可以通过“12319”热线电话进行咨询、举报、投诉反映城市管理方面问题,并向市民发放宣传手册现场吸引众多居民的参与，气氛活跃，居民们就自身生活中遇到的问题向工组人员进行咨询并提出宝贵意见建议。

此次活动的开展，有效提升了群众对12319热线的知晓率，确保在受理广大市民投诉、及时解决城市管理问题等方面力求做到“件件有回复，事事有回音”。通过进社区活动，搭起居民与政府之间的“连心桥”，真正做到为群众办好事、办实事。