我为群众办实事，隆阳公安这样做……

6月28日，隆阳区召开政法队伍教育整顿“我为群众办实事”实践活动新闻发布会，隆阳公安分局党委副书记、政委李庆生代表分局介绍了隆阳公安“我为群众办实事”实践活动的具体开展情况及工作成效，并向长期以来关心支持隆阳公安工作的各级领导和媒体记者表示感谢。

据介绍，政法队伍教育整顿开展以来，全区公安机关坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于加强政法队伍建设的重要指示批示和训词精神，深入学习贯彻习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话精神，牢牢把握“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的总体要求，牢固树立以人民为中心的发展理念，全面贯彻落实各级的决策部署，以民生警务为工作导向，以深入开展“我为群众办实事”实践活动为载体，解决一批人民群众急难盼愁问题，让人民群众在严格执法、公正司法中切实感受到公平正义，保障人民安居乐业，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

分局把开展“我为群众办实事”实践活动作为党史学习教育和政法队伍教育整顿的重要抓手，紧紧围绕建党100周年和COP15安保维稳主线，扎实开展疫情防控、市域社会治理现代化、打击整治跨境违法犯罪、防范打击电信网络违法犯罪、扫黑除恶常效长治、矛盾纠纷排查化解等重点工作，圆满完成春节、清明、五一，高考、中考重要节点及其他重要工作任务，各项工作取得新成绩。组建“隆阳骑警”专业队伍，加大社会面治安管控力度，运用大数据开展受立案监督，大力推进智慧小区和“无发案小区、村（社区）”创建工作，全力服务隆阳经济社会发展大局。期间，全区公安队伍涌现出一批真抓实干的先进典型，选树政法英模1人、先进典型13人。

分局坚持服务群众“面对面”“心贴心”，把群众参与、群众监督、群众评判贯穿政法队伍教育整顿全过程，通过开门搞整顿，邀请人大代表、政协委员、人民陪审员、律师代表、企业家代表、案件当事人、社区干部、群众代表、老干部代表等社会各界代表召开3次民情恳谈会，征求意见建议76条，对照存在的问题认真进行分析研究，及时制定整改措施，明确整改责任人、整改时限，督促抓好落实，并向与会代表及时回复落实情况。教育整顿以来，组织全体民警职工进企业、进社区、进村社、进学校、进单位、进家庭，体悟群众所思所盼，共走访调研21556人次，征求意见490条，解决问题8183个，为群众办实事5547件，推出便民利民措施17条。在“隆阳警方”微信公众号长期“上架”反诈电子宣传单，节约宣传成本的同时扩大知晓范围。遍访全区所有学校，配齐法制副校长（辅导员），在学校建立应急预案和开展应急演练，实现“三个百分之百”的工作目标，真正做到群众意见有反馈、群众呼声有回应，让群众切实感受到政法队伍的新气象新担当新作为。

分局持续深化“放管服”改革工作，设置老年人综合服务窗口，在全区公安机关所有服务窗口为老年人设立绿色办事通道，为群众提供更加方便顺畅的办事环境。实现“窗口自助”服务，启用出入境管理大队窗口自助签注机、治安大队公安户政窗口自助便民超市，实现港澳、台湾自助签注、二代居民身份证自助办理，全程操作简单、立等可取。在便民服务窗口设置自助服务终端，24小时受理业务。持续推进政务服务事项“全国通办”“一门通办”“一网通办”改革，全区公安机关所有政务服务事项已全部上线政务服务网和“一部手机办事通”，涉及业务大队均已入驻政务服务大厅，实现“一门通办”。推出业主“电话预约”服务，只要网吧业主申办材料齐全，电话预约后，网安部门即主动上门服务，在第一次上门实地勘验程序中收取群众申请材料，在第二次上门勘验中发放证照，让群众在家就能办理业务。设置“家门口的户籍室”，为解决偏远地区和搬迁安置点居民集中区域到指定派出所办证困难的实际情况，全区户籍服务窗口增至24个，为群众办理证件1543件，为群众节约了办事成本 3万余元。极构建“大派出所”格局，在全区各派出所率先启用统一的隆阳公安分局户口专用章，实现了群众在全市范围内，可跨区域选择离自己最近的任何一个派出所就近就便办理户口业务，真正做到“一站式服务”。推出交通事故“快处快赔”处理机制，即保险赔偿2000元以内的交通事故，肇事车主只需上传事故照片，就可以实现及时报修理赔。延长窗口在岗时长，减少群众办事周期。出入境窗口部门、交警车管窗口部门、各派出所户政窗口，调整服务时间，延长服务时长，将原来的6小时固定在岗，延长为8小时在岗，将5天工作日，增加至6天工作日。同时，在所有窗口引进第三方快递公司，开通邮寄业务，可以在办理结束后，及时通过第三方快递公司送达群众。

下一步工作中，隆阳公安将进一步树牢为民服务宗旨意识，持续开展好“我为群众办实事”实践活动，聚力民意导向、民生安全、民众需要，持续深化公安“放管服”改革，贴心服务企业群众，解决群众急难愁盼问题，以队伍新形象、担当新作为、工作新业绩献礼建党100周年。