春节办证不用愁~

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”新的一年，隆阳公安继续以“我为群众办实事”为出发点，坚持全心全意为人民服务的宗旨，帮助群众解决实际困难，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。

河图派出所

2月5日下午2时许，河图派出所接到群众报警称：在河图街道通往金竹林沙沟方向的路上躺着一个老人，请处理。接警后，民警立即赶到现场，只见老人独自蹲坐在路边，双手、面部已被冻得冰凉，额头因不慎摔倒流了血，所幸其意识清醒。

经了解，老人系河图街道田坝社区居民，今年83岁，本来要去集市买盐和药，因连日下雨加上地面湿滑不慎摔倒了。随后，民警通过老人提供的联系方式与其儿子取得联系后，安全将老人接回家中。同时，民警叮嘱家人照顾好老人，谨防再次独自外出发生意外。

工贸公安分局

“你们服务态度很好，大过年的辛苦了，真心给你们点赞!”大年初一下午3时许，家住永盛街道大堡子社区的王女士，在工贸分局户籍室连声向民警道谢，为他们春节期间推出的“户籍窗口不打烊”便民服务点赞。

1月25日，王女士到工贸公安分局咨询户口迁移业务相关事宜。其女儿的户口与丈夫在四川，不久前丈夫去世，女儿长期生活在保山，且今年要参加高考，如果户口不能迁移回来，就不能在保山参加考试。了解情况后，户籍民警将迁移户口相关政策及所需材料告知王女士，并通过跨省通办和线下办理等方式，在大年三十当天为王女士办理了户口迁移业务。办结后，王女士对户籍民警热心周到的服务连声感谢。

春节期间，正值在外上学和务工返乡人员等群体办理各类户政业务的高峰期，工贸公安分局为群众提供预约和延时服务，开辟户政服务“绿色通道”，主动为行动不便的孤寡老人、残疾人等特殊困难群众提供上门服务，确保春节期间“办证有人受理、咨询有人答复、诉求有人解决”，满足群众节日期间办理户口和居民身份证业务需求。

此外，户籍民警还利用返乡群众办户办证的有利时机，广泛宣传户籍改革相关制度、政策及防范电信网络诈骗等相关知识，帮助广大群众了解相关政策的同时，提升防诈能力和水平。

期间，共办理身份证54证，死亡注销6人，户口迁移2人，补办户口本8人，新生儿落户3人，办理境外身份识别卡3人，变更业务4个，人像比对异常核查7人，政审1人，接受群众咨询120余人次，发放宣传资料1200余份。