一袋在公安局“来来去去”的面粉

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”隆阳公安以“我为群众办实事”为出发点，坚持全心全意为人民服务的宗旨，帮助群众解决实际困难，不断提高群众的获得感、幸福感、安全感。

工贸公安分局

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“你的心意我们已经收下，但东西我们不能要，为群众服务是我们的职责。”4月1日，工贸公安分局上演了暖心一幕，一名群众为表达对民警热心服务的感激之情，专程将一袋面粉放到了分局门口并悄然离开…

原来，3月30日，民警接杨女士报警称：其儿子在外省打工期间不慎丢失了身份证，因未携带户口本，也未办理过暂住证明，无法在当地派出所补办身份证，杨女士便想到来户籍地派出所咨询补办身份证件相关事宜。了解杨女士的困境后，民警将远程办理身份证的流程、所需材料等一一向杨女士作了讲解。

4月1日，杨女士得知户籍民警已成功为其儿子提交办证手续，专程送来一袋自家制作的面粉以此表达谢意。民警婉拒后，杨女士还是将面粉摆放在公安分局门口后离开，希望民警收下她的“心意”。

随后，民警拨通了杨女士的电话，经再三沟通，杨女士才返回现场取回了面粉。

汉庄派出所

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近日，胡先生来到汉庄派出所户籍室，为其父亲咨询补办身份证事宜。

经询问得知，胡先生家住青岗坝河西村，其父亲的身份证遗失需要补办，但父亲年事已高，患有高血压还晕车。虽然河西村距离汉庄派出所不算远，但道路蜿蜒，儿子不忍心父亲受罪，便到派出所来咨询为父亲补办身份证的事情。

得知情况后，民警让他留下了联系方式，承诺及时上门为老人补办身份证。几天后，户籍室民辅警带上相机、拿起背景布来到胡先生家中，搭建起临时摄影棚，为老人拍摄了身份证照片。胡先生说：“没想到你们亲自来家里为我老父亲办证，而且这么快，我要为你们点赞！”

兰城派出所

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近日，兰城派出所接到群众报警称：其捡到一个钱包，里面有现金和其他物品，请警察帮忙寻找失主。

民警通过包内物品及“滇仁杰”人工智能警务专家查寻到了失主身份信息，并顺利与失主赵女士取得联系。不一会儿，赵女士赶到警务室，经现场核对身份信息无误后，民警将钱包交还给赵女士。赵女士对热心群众和民警表示了感谢。

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