是谁暖了95岁“爱华”老人的心？

近日，“咚咚咚……”清脆的敲门声响起！“您好！我们是兰城派出所的民警，请问是张爷爷家吗？请开一下门，我们是特意来为张爷爷办理身份证的。”屋里响起了脚步奔跑声。随后，张爷爷的儿子微笑着打开大门，热情地将民警迎进家门说道：“你们警察真好！还能上门办理身份证，真的是实实在在为人民服务呀！”

前期，派出所民警在开展入户走访中发现，辖区沙河社区武家屯有一位95岁高龄老人居民身份证丢失后，因行动不便，一直没法前往派出所办理。了解情况后，民警立即将老人的情况记录了下来，便带着设备，再上门来到老人家中，为他采集身份证人像信息。

期间，民警牵着张爷爷的手让其背靠墙面坐稳在椅子上，熟练地为他拍好了照片，并告知他身份证办好后，安心地在家等着送证上门就行。张爷爷一听高兴且自豪地向民警介绍道：“我的名字叫张爱华，寓意是爱我中华，共产党好，你们人民警察好，为人民服务！”

自兰城派出所龚家庄户籍室成立以来，民警上门为群众办理身份证168人次，获得了群众好评，辖区群众安全感和幸福指数明显提升。下一步，派出所将积极探索办证新模式，用热心、耐心和诚心换来群众的欢心。