节后办证高峰 永盛派出所“火力全开”

春节过后，外出务工、求学人员纷纷集中办理户籍业务，近日，永盛派出所户籍窗口迎来了办证高峰，早上8点刚过，户籍室门口就排满了长长的队伍。

为有效缓解办证压力，提高办证效率，派出所户籍室实行“窗口全开放、全员上岗”模式，派出所推出四项应对措施为办证群众提升优质服务。

一是调动值班民警增援户籍窗口，安排专人做好引导、解释、取证、材料预审、填表指引等服务工作，缩短群众在咨询、登记、填表、审核等环节耽误的时间，避免材料不足而来回奔波，真正做到“一次办”。二是落实“提前十分钟到岗”工作制度，认真检查窗口电脑及办证设备，确保高效办证不耽误。三是做好便民服务措施，为办证群众准备座椅、饮用水、纸杯等，为群众提供便捷服务。四是为老人、身体不便等群众最大限度开通“绿色通道”，真正把“群众事”当做“自家事”，提供延时服务及急事急办服务，最大限度为前来办事的群众提供最优质服务。