【我为群众办实事】交警大队“线上监管+线下指导”提升车驾管社会化服务工作效能

为进一步落实公安交管“放管服”改革措施，拓展车驾管业务的办理平台和渠道，分局交警大队采取线上巡查监管严格审核与线下上门服务督促指导相结合的方式，实现了“社会办理+交警监管=群众便利”，提升了工作效能，得到了群众认可。

目前，隆阳城区已有4个车驾管社会服务站，在交警大队车管部门监督管理下，按规定程序申请和委托，专门为群众办理摩托车注册登记业务。将以往集中查验、集中审核、集中办理转换为各服务站分散查验上传资料、交警大队后台审核把关的工作模式，由每日限量办理转变为当日应办尽办，从根本上解决了群众往返跑和排队等候的问题，为群众节省了时间、简化了办事流程、极大地提高了办事效率。

同时，为了保证后台审核工作及时高效，大队严格执行“三审”制度，3台电脑、3名工作人员同步开展审核工作，及时回复审核意见，并对各服务站点工作情况进行适时视频监管，分析研判车驾管社会服务站异常业务数据，规范服务流程。

目前，隆阳城区除了摩托车注册登记业务由各社会服务站点办理外，其余的车驾管业务，如机动车转移登记、变更登记、检验合格标志核发以及驾驶信息有效证件补办、换证业务等均由大队车管中队继续办理，确保了普通业务“一窗通办、一次排队、一次办结”。