石梯村有个敬老院——民政救助“兜”起幸福生活的底线
- 索引号
- 01525695-7-/2022-0411001
- 发文机构
- 隆阳区民政局
- 公开目录
- 养老服务业务办理
- 文 号
- 浏览量
- 日期
- 2022-04-11
深入保山市隆阳区潞江镇石梯村敬老院采访,笔者走进了一个既熟悉而又陌生的环境。说熟悉是因为工作的原因,曾不止一次路过潞江镇,以往都有其他工作任务在身,从未真正留意过这样一个山脚下的小院子;说陌生是因为笔者自大学毕业后便投身警营,成为了一名移民管理警察,平日里大部分的时间都在办公室与文字打交道,少有时间能够跟随党媒记者实地到基层一线走访。
敬老院里的“活雷锋”
时代在进步,雷锋精神也被赋予了更多的时代内涵。初春万物盛开的时节,在石梯村敬老院,54岁的敬老院工作人员李志周早早地就在门口等着我们。
石梯村敬老院是保山市集中供养安置创新服务示范站,也是党报记者践行“四力”的实践基地。长期滞留在各地的生活无着的流浪乞讨人员,一直是各级政府在流浪乞讨救助管理工作上的一个老大难问题。2019年3月17日,为长期、有效、妥善解决该特殊群体的救助问题,云南省首个特殊人员安置点——石梯村敬老院正式建立完成,面向全市安置长期滞留的流浪乞讨人员,从根本上解决了该特殊群体长效救助问题。
也是从那一天开始,李志周就成为了这个敬老院里的一份子,负责照顾院子里被救助者们的生活起居。
来到敬老院工作以后,李志周最大的切身感受就是多了一份耐心,有时候他们需要面对被救助者的倔脾气,但每一位工作人员都从未生气、发火,总是心平气和地与他们交流。4位工作人员家里也都还有老人需要照顾,但他们非常愿意开展这份工作,把爱心献给这群受救助人员。
在敬老院里,今年8月即将退休的隆阳区民政局救助站站长马忠杨和我们聊起了建立敬老院的初衷:“长期滞留人员安置难、寻亲难、治疗费用高,为了解决这些问题,以市、区共建,集中安置的方式,把滞留在医院和福利院的救助人员集中安置到了石梯村敬老院,由潞江镇镇政府对他们进行集中统一管理。自石梯村敬老院成立至今,先后入住了30名滞留受救助人员,帮助13名受救助人员找到了自己的家人,杜绝了反复流浪乞讨问题的产生。”
小院里演绎“不忘初心”
刘世江是石梯村的村支书,敬老院自建立以后,刘世江不论工作多忙,几乎每天都要到敬老院看看住在这里的救助人员们精神状态是否良好,情绪是否稳定。
“我们都建立了微信群,平时实行网格化管理,有什么紧急的事情大家在群里互相通知,都能第一时间获悉。”据刘世江介绍,在石梯村敬老院里的受救助人员和其他敬老院有所不同,他们大都无儿无女,在社会上以流浪乞讨为生且患有精神性疾病,在平时的工作里,敬老院的工作人员大都通过手语和肢体语言与他们进行交流,有的被救助者甚至连洗澡都不能自理,为此,敬老院的工作人员们在他们洗澡时仍守护在一旁,以防他们出现意外情况。
现在的敬老院就像是受救助人员的避风港,敬老院里的工作人员就像是这群人的儿女,照顾他们的起居,每天几乎24小时都和他们生活在一起,搀扶受救助人员走路,甚至在疫情防控期间还学会了为被救助者理发,在这样一个小院子里,他们演绎着自己不忘初心的故事。
不仅如此,很多受救助人员在被发现时身上没有携带能证明身份的证件,成了一名无名氏人员。为了解决这个问题,潞江镇政府工作人员从被救助者到石梯村的第一天起,就忙碌着为他们办理户口本和身份证,让受救助人员感受到家一样的温暖。可大部分受救助人员记忆力较差,在发现他们的时候很多都已经说不清楚话,也都记不清楚自己的名字。为此,工作人员们就以发现受救助人员的地点为寓意给他们取名,前不久在腾冲市明光镇发现的一位拾荒救助人员,他们就为其取名为“腾明光”。
张泽云是潞江镇的副镇长,2020年分管民政工作后,这群受救助人员就一直牵动着他的心。“之前小院里的围墙很高,感觉会给这些被救助者造成非常压抑的环境,于是我们在党委会上进行了商量,随即便对围墙进行了改造,为他们营造一个舒心的生活环境。”张泽云说,敬老院的工作人员责任心都很强,这是他们实实在在为群众办实事的缩影,自己也在这样的工作环境中学会了感恩。
感恩党的好政策
“说到底还是党的政策好了,为大家现在的生活带来了这样翻天覆地的变化”,马忠杨说,石梯村敬老院的工作自己会一直坚持下去,虽然今年8月份即将退休,但将心比心,照顾这群受救助人员就像照顾自己的亲人一样。
“兜底线、织密网、建机制”是党在新的历史坐标中,在推进国家治理体系和治理能力现代化的进程中,对社会保障体系建设作出的总体性要求。在党的政策带动下,石梯村敬老院打通了受救助人员回家的“最后一公里”,流浪乞讨人员入住安置点后,通过医养结合接受正规治疗,工作人员与其交心谈心,开展温情服务,精神状态得到持续好转,沟通交流逐步恢复正常。
现在,敬老院里的受救助人员们的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续,在未来,他们的“家”还会越来越温馨,日子还会越来越好过。隆阳区救助站现任负责人杨加美表示:下一步,我们将持续提升服务质量,用心、用情、用力做好救助服务,在院内设立娱乐活动室、多功能室,和他们一起开展丰富多彩的文化娱乐活动,激发他们内心的活力与激情,促进他们身心健康发展。同时,我们还将持续开展寻亲行动。打造“互联网+”寻亲服务,对全部滞留人员进行甄别寻亲,通过人脸识别技术、DNA比对、“头条寻人”、微信公众号、救助寻亲网、寻亲热线等方式,拓展寻亲路径,使石梯村敬老院的老人能早日找到亲人,回归家庭,享受到更加幸福美好的生活。