板桥财政：当好“店小二” 助力营商环境更优化

板桥财政：当好“店小二” 助力营商环境更优化

“拼经济就是拼营商环境”“拼营商环境就是拼服务”几乎成了当前各部门的理念共识。在大力支持和鼓励民营经济发展的当下，板桥财政干部树立正确的服务理念，结合部门职能职责，适应优化营商环境的新角色要求，学习借鉴“店小二”精神，像“店小二”一样蹲下身子、放下架子、沉下心来，助力营商环境更优化，推动板桥经济社会发展。

推动营商环境建设常态化。板桥财政所设立了政策宣传角，提供休息椅、饮用水、开放复印室为企业和办事群众提供更方便、更贴心、更舒适的服务环境，全力营造阳光温馨的政务服务氛围。设置了群众来访接待室、设置意见箱，畅通沟通渠道，认真听取服务对象的意见和建议，主动接收群众和社会监督，及时查摆工作中存在的盲点漏点，打通服务群众的“最后一公里”。利用财政公共服务能力项目建设的契机，增强财政干部服务意识、提高服务本领。

送政策解难题暖人心。营商环境要领跑，热心“店小二”不可少。板桥财政所坚持“闻哨必动，有求必应，凡事必达，应办尽办”的服务承诺。疫情期间，利用入村入户入企业开展工作的机会，把云南省国资委等5部门联发的《关于贯彻落实支持实体经济发展鼓励减免房租政策实施细则》等一批支持实体经济发展的政策文件带给了企业和群众，广泛开展宣传工作，认真解答企业和群众疑惑，全面落实国有资产减租政策，切实缓解企业经营困难，加大对实体经济发展的支持力度，确保政策落地不搞变通、不打折扣。板桥财政所尤其注重“服务体验”，把企业和群众当作上门的顾客，本着“顾客就是上帝”的理念，切实了解服务对象的需求和感受。

规范采购推动服务见成效。坚持依法依规采购、以强化采购需求管理、完善内部控制管理机制为抓手，深入推进政府采购“放管服”改革，限时处理政府采购项目投诉，力促政府采购工作提质增效，切实保障市场各方主体的合法权益。尤其是积极推行政府采购意向公开。进一步提升政府采购透明度，方便供应商提前了解政府采购信息。细节作出大文章，板桥财政所加强服务主动性、突出服务优质性、抓实服务有效性，持续优化政策采购领域营商环境，充分发挥政府采购政策在促进中小企业发展中的引导和激励作用。