优化营商环境 服务广大群众

为进一步改进工作作风，提升工作效率，提高服务质量，深刻领会习近平总书记对民政工作的重要指示精神，践行作风革命、效能革命工作要求，隆阳区民政局把各项工作融入到服务群众优化营商环境当中。

一、加强业务培训，提高服务水平。结合民政服务群众优化营商环境承担的工作要求，隆阳区民政局组织民政干部及乡镇（街道）民政业务人员80余人召开民政工作业务培训会，针对社会救助类、事务类具体业务进行了培训指导，努力打造责任担当，业务精通、作风优良的民政工作队伍。

二、坚持动态调整，精准发放各类补助。为进一步规范民政救助工作，把真正需要救助的困难群众纳入保障范围，促进救助资金制度化、规范化，隆阳区民政局扎实做好补助对象动态调整工作，截至4月，共抽取部分城乡低保及其他补助对象200余户核查家庭情况、子女情况和收入情况，做到该停的当月就停、该增的当月就增，确保发放资金精准到位。

三、优化工作程序流程，开通便民申请渠道。实行一部手机办低保的便民服务。开通“跨省通办”和“全程网办”在线申请残疾人两项补贴和孤儿等特困儿童程序，采取以任意地申请、户籍地审核审定及发放的方式办理，最大限度地维护在外困难群众的切身利益。目前，已受理并及时回复11名群众的在线申请。

供稿：赵燕俊、杨兴丽

编辑：杨敏彦

审核：杨根挺、陈姣姣