中共西邑乡委员会关于推进综合服务平台工作的通知

西党发〔2016〕143号

中共西邑乡委员会

关于推进综合服务平台工作的通知

各党（总）支部：

按照省、市、区委的要求，从2014年起到2016年，用三年时间将综合服务平台覆盖全省县乡村，通过电脑、电视、手机“三屏合一”来构建为民服务体系。截至5月30日，我乡已分三个批次建成综合服务平台站点22个，实现了全乡覆盖，并开始运行，现将推进综合服务平台工作通知如下：

一、存在问题

1.业务人员操作熟练程度有待提高。通过培训和一段时间的运转，部分业务人员已能熟练操作，但也还存在部分管理、操作员人员仍然不会用，不熟悉的情况。

2.平台功能的全面运用还有差距。近期，各村（社区）在网上办理便民服务事项的多，但在党务、政务等其他功能使用方面还不够，有的村（社区）部分功能使用率甚至为零，导致出现平台各项指数发展不平衡的局面。

3.各站点在涉及盖章事项的办理上力度不够，初步查明原因一是操作人员不会用，二是认证KEY无法加盖公章。

二、下一步工作安排

1.注重平台功能的全面运用，近期通过便民服务事项的办理让广大操作员对平台有了一定程度的熟练，为提高操作员的业务水平，自2016年7月起，每个平台站点每月至少要办理便民服务事项20项。

2.各村（社区）要将平台的党务、政务、商务功能等全面使用起来，特别是党务、政务基础数据的录入充实工作要及时进行，各站点二维码要尽快生成并粘贴，乡党委将按月对办理事项、基础数据录入等工作进行情况通报。

3.注重综合服务平台设备安放场所的维护，设备摆放不符合要求的需立即整改，场所脏乱差的请及时打扫，并注意保持卫生，云岭先锋服务站的站牌已由区委组织部统一制作并由乡党委发到各村（社区），请各站点悬挂，站牌上需插入的材料将由区委组织部于本月底统一样式后下发。

4.注重手机终端的使用。各党（总）支部要对辖区内党员使用手机情况进行一次大规模的摸底排查，对使用智能手机的党员鼓励其订阅使用党务通、服务通，并做好登记工作，并于2016年7月27日前将订阅使用情况和西邑乡综合服务平台管理员、操作员有关情况统计表（电子版和纸质版）报乡组织办。

中共西邑乡委员会

2016年7月14日