隆阳区供电企业信息公开目录

一级事项

二级事项

全社

会

特定

群体

主动

依申

请

1

机构信息

供电企业基

本情况

企业性质、办公地址、营

业场所、联系方式、供电

类电力业务许可证及编号

国家能源局关于印发《供电企业信息公开实施办法》的通知 国能发监管规〔2021〕56号

如有变化，应当

自发生变化之日

起10个工作日内

更新。

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网站、企业网站

或微信公众号

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2

服务信息

供电企业办理

用电业务有关

信息

各类用户办理新装、增容

与变更用电性质等用电业

务的工作流程、办理时限

、办理环节、申请资料以

及业务办理环节中涉及审

核查验事项的范围、明细

和依据

国家能源局关于印发《供电企业信息公开实施办法》的通知 国能发监管规〔2021〕56号

如有变化，应当自发生变

化之日起10个工作日内更

新。

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供电企业执行

的电价和收费

标准

供电企业向各类用户计收

电费时执行的政策文件以

及供电企业向用户提供有

偿服务时收费的项目、标

准和依据

国家能源局关于印发《供电企业信息公开实施办法》的通知 国能发监管规〔2021〕56号

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供电质量情况

供电可靠性、用户受电端

电压合格率等政策文件和

相关标准

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如有变化，应当自发生变

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新。电压合格率和供电可

靠性指标按季度发布。

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停限电有关信

息

停电区域、停电线路、停

电起止时间及供电营业区

有序用电方案、限电序位

等信息

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供电企业应按国家规定将

有关情况及时公布

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执行的法律法

规、制度、标

准

供电企业供电服务所执行

的法律法规以及供电企业

制定的涉及用户利益的有

关管理制度和技术标准

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服务电话

供电企业供电服务承诺以

及供电服务热线、12398能

源监管热线等投诉渠道。

供电服务热线与12398能源

监管热线标识同步、同对

象公开

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用户受电工程

市场公平开放

相关信息

供电企业执行的规范用户

受电工程市场行为的政策

文件和制定的相关制度文

件

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可开放容量有

关信息

本地区配电网接入能

力和容量受限情况，相关

情况

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按季度更新

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