隆阳区政务服务管理局政务服务公开制度

一、为增加政务服务透明度，自觉接受各方监督，打造阳光政务，制定本制度。    

二、局机关应主动向社会公开下列政务信息：  

1.机构设置、工作职责和领导分工；  

2.区政务服务中心的进驻单位、进驻事项；  

3.局机关形成的文件、制定的规章制度；  

4.依申请公开政府信息、咨询处理情况、收费和减免情况、行政复议、诉讼和申诉情况等法律法规规定公开的内容。  

三、进驻各窗口应当主动向社会公开下列政务信息：  

1.窗口部门分管领导、窗口负责人的姓名和联系电话及窗口咨询服务电话；  

2.本部门窗口受理的行政审批事项和其他服务事项的项目名称、法律依据、申请条件、办理程序、承诺时限、收费依据及收费标准等具体内容，以及与办理行政审批事项和其他服务事项相关的其他信息；  

3.窗口人员亮明身份（照片、姓名、单位、服务电话、监督投诉电话等）、岗位职责、办事流程、服务承诺。  

四、区公共资源交易中心应当依法向社会公开下列政务信息：  

1.公共资源交易统一进场目录、各类公共资源交易程序、收费标准等；  

2.公共资源交易中政府采购、工程招投标、土地招拍挂、国有资产处置、司法机关和行政执法部门罚没物品拍卖等相关信息。  

五、公开方式  

局机关、各进驻窗口、区公共资源交易中心应当以“便于群众查询、利于群众监督的原则”，采取门户网站、信息公开栏、通知栏、大厅电子屏等形式主动公开政务服务各项工作。  

六、公开程序  

局机关需公开的信息经网络信息股初审，分管领导审核后发布；各窗口办理业务中需通过政务服务平台公布的，经所属单位领导审核盖章后，由网络信息股及时发布。  

七、政务服务信息公开本着“公开为原则，不公开为例外”的原则组织实施，涉及法律法规不予公开的事项报经分管领导批准后不予公开。违反本制度，不公开或公开不及时不全面的，依规进行问责。