一个关于秋天的暖心故事~

索引号
01525689-3-/2022-0902005
发文机构
隆阳区公安分局
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法定主动公开内容
文      号
浏览量
日期
2022-09-02

初秋,一个阳光明媚的中午。杨柳派出所值班员接到一位70多岁的老人来电,电话那头传来急切的声音:“警察同志,我老伴儿80多岁了,因为身份证丢失,到医院住院实在不方便,很多年前他就腿脚残疾动不了,家里孩子都在外地谋生,我们在山里面很难走出去,我一个人实在不知道怎么办,打电话求助你们,希望能帮帮我们吗?”

民警安抚了老人情绪后,立即将该情况告知户籍民警,详细问清楚老人家庭住址后,收拾好装备,立即前往老人所说的村寨。老人的家位于一个偏僻的半山腰,因连续雨水天,路上全是泥泞。

“小心泥巴滑,各位”带队民警关切地说;

“哈哈,我们可是经常爬呢,难不倒我们”同行的队员回答。

一步一个脚印,每一步都很艰难,却又那么让人感到踏实与心安。到达目的地后,老人一个劲儿地感谢,转过身偷偷抹了抹眼角的泪。民警立即帮助老人整理衣装,梳理头发上的鬓角,小心搀扶起老人,采集好人像照片。一切流程都显得很平常,却又多了些真情暖意。采集完成后,民警亲切地和老人唠起了家常。看似路遥崎岖,但警民间的距离又是那么近。

最后,老人如期收到了崭新的身份证,还特地打电话给派出所道谢,民警用他们为民服务的行动温暖着老人的心间。

今年以来,杨柳派出所通过入户走访、上门服务,为辖区多位行动不便的村民解决了户籍办理难的问题,打通了服务群众的“最后一公里”。群众利益无小事,一点一滴见初心。为人民服务,隆阳公安一直在路上!