没热水还威胁旅客继续住 无良老板找茬 旅客报警求助

2016年2月20日21时许，兰城派出所接110指令称，在隆阳区某宾馆一对夫妇与宾馆老板吵起来了。

接警后，派出所值班民警迅速赶到现场。经了解得知，报警人是一对夫妇，该夫妇下午5时许入住该宾馆，18时许外出吃饭前发现房间内没有热水，就向老板反映处理一下。20时许二人回旅社后再次查看房间，热水问题还是没有解决，到前台找老板理论，但没想到老板不但不去处理，反而用手机将该夫妇和车辆拍了照片，发至微信朋友圈，并声称如果该夫妇在这里住宿就删除，不住就给予曝光，至此双方发生纠纷。

了解情况后，民警对双方进行了分别劝说，对宾馆老板拍照后威胁旅客住宿的事进行了严肃的批评教育，老板认识到了自己的错误，愿意将拍的视频和相片删除，向夫妇道歉，并表示如果二人要继续住在宾馆内，就给他们换一个房间，如果不住就退还住宿费和押金。经征求住宿夫妇的意见后，二人将住房钥匙归还了宾馆老板，老板也将住宿费和押金全额退给了旅客。至此，这场不应该发生的纠纷总算是圆满解决了，住宿的夫妇二人对民警的处理结果也表示十分满意和感谢。

解决完事情，当民警安心回到工作岗位时，已经是23点多了，虽然晚了，但值班备勤依然还在继续。