隆阳区人力资源和社会保障局2019年政务公开工作年度报告

2019年以来，隆阳区人力资源和社会保障局切实把政务公开作为打造“阳光人社”的一项重要工作来抓，认真落实国家、省、市、区对政务公开工作的决策部署，做到将政务公开工作与本局中心工作同部署、同研究、同推进。以公开促公正，以公开促效率，以公开促廉政，使政务公开工作不断规范。根据《隆阳区人民政府办公室关于印发调整后的隆阳区政务公开领导小组组成人员名单及隆阳区2019政务公开工作要点任务分工方案的通知》（隆政办发〔2019〕59号）要求，现将我局2019年度政务公开工作情况报告如下：

一、加强组织领导，统筹推进政务公开

区人力资源和社会保障局成立了由主要领导任组长，分管领导任副组长，其他班子成员为成员的政务公开工作领导小组，下设领导小组办公室在局办公室，工作人员由局办公室、政策法规股组成，负责建立信息公开的建设协调机制、制度建设、组织实施和日常管理工作。主要领导定期听取政务公开工作情况汇报。根据区政府办2019年政务公开工作要点分工，结合人社实际制定了《隆阳区人力资源和社会保障局2019年政务公开工作要点分工方案》。同时，积极参加区政府办组织的政务公开培训会，认真总结我局政务公开工作中的主要做法、工作成效和存在的问题与不足。利用每周一学习会和政务公开专题培训会，对各股室、局属各单位宣传和培训政务公开工作，切实加强业务能力建设。

二、着眼稳定预期，加强政策解读和回应关切

围绕人力资源社会保障重点政策，全面推行政策解读“1+2+X”（即政策原文+解读文章，X指多种呈现形式）模式，做到政策解读与政策制定同步安排，将政策解读贯穿文件起草、印发、公开全过程。同时，积极协调主流媒体资源，以多种形式宣传解读人社重点改革政策，广泛凝聚共识，增强群众获得感。今年就做好当前和今后一个时期促进就业工作的实施意见、关于推行终身职业技能培训制度的实施意见、职业技能提升行动实施方案等专题解读相关政策。同时，聚焦政策的背景依据、目标任务、主要内容、涉及范围、执行标准等要素，对社会保险降费减负政策、领取电子社保卡等社会关注热点，综合运用数字化、图片图表、卡通动漫等群众喜闻乐见的方式通过政务新媒体开展立体式、多方位解读。对重要政策文件的起草背景、指导思想、重要内容、政策实施的重点难点等问题进行权威详细的解读。通过开展人社法规宣传“五进”活动、各类招聘会积极开展各类政策解读，并利用微信公众号回应舆论热点，及时发布准确权威信息，引导社会预期。

三、强化权力监督，深入推进决策和执行公开

区人民政府交办的区人大代表建议和区政协提案按时办复完毕，并按照应公开尽公开原则，在政府门户网站公开了办理情况。严格落实行政执法公示制度，利用政府网站和统一执法信息公示平台，向社会依法公开行政执法主体、行政执法职责、执法依据、执法结果等内容。

四、聚焦政策落实，深化重点领域信息公开

强化就业创业等重点民生领域信息公开。按照社会救助政策明确的规定要求，公开就业救助对象人数、贴息贷款发放、社会保险补贴、岗位培训补贴发放等信息，及时公开各级人社部门就业工作动态，发布各类岗位招聘信息及招聘会信息。推进人社扶贫信息公开。及时发布行业扶贫重要政策文件、重大会议活动、扶贫工作动态等信息。及时发布关于开展农村劳动力转移就业帮扶活动、社保扶贫、技能扶贫行动等信息。推进财政预决算和政府采购信息公开。切实抓好我局财政预决算、政府采购等信息公开。2019年，公开了我局机关及所属各单位2019年度部门预算和2018年度部门决算情况；对我局涉及的农村劳动力培训等政府采购项目，及时公开相关招标公告。

五、优化服务功能，加强公开平台建设

推进政府门户网站及政务新媒体等公开平台优质规范建设。严格落实网络意识形态责任制，按照“谁主管谁负责”“谁发布谁负责”的原则，通过发布股室预先把关、分管领导审核、办公室复核三步骤层层压实信息发布审核责任。平稳做好机构改革后公开目录调整和完善，及时回应处理网民留言，推进“隆阳人社”微信公众号的规范管理，做好内容保障、安全防护等工作。推进线上线下办事服务信息公开。将行政许可事项、公共服务事项全部进驻政务服务大厅，在政务服务大厅设置了综合服务窗口，派出专人在窗口集中办理政务服务事项，一个窗口接收群众咨询和业务办理，接件后转后台办理，在承诺时限内办结后，按要求统一出证，或将办理结果邮寄给群众。实现了一窗接件、内部流转、限时办结、一窗出证，变群众办事“多头找、多处跑”为“只进一个窗”，方便了群众。二是优化服务手段。深入推进“互联网+政务服务”，推进政务服务由实体向网上延伸，逐步实现政务服务事项网上咨询、申报、受理、审批、公示、查询、反馈、投诉、评价，最大限度利企利民。同时对网上大厅入库事项及时进行动态更新管理，确保线上线下信息内容准确一致，实现了部门网上办理的政务服务事项要素统一、同步更新、同源公开、多方使用。三是管好用好政务新媒体。区人社局微信公众号“隆阳人社”目前关注人数达18753人，2019年编辑推送图文信息68篇，全年访问32.72万人次，点击阅读50.20万次。

六、提升工作质量，完善公开制度规范

机构改革后，及时更新和依法公开“三定”职能职责，全面公开机关职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式等信息。严格按照“以公开为常态、不公开为例外”要求，及时公开信息；结合工作实际完善信息公开目录，对照目录对以前发布的内容进行重新梳理分类，统一格式，进一步规范了发布工作。严格落实公文公开属性标定工作，拟制公文过程中，加强公文内容、保密审查，明确标定“此件公开发布”“此件不公开”“此件依申请公开”及“此件删减后公开”等公开属性。

隆阳区人力资源和社会保障局

2019年12月13日