隆阳区人民政府2021年政府信息公开工作年度报告    

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）、《云南省人民政府办公厅关于印发2021年云南省政务公开工作要点的通知》（云政办发〔2021〕28号）和《保山市人民政府办公室关于印发2021年保山市政务公开工作任务分解方案的通知》（保政办函〔2021〕21号）有关要求，由隆阳区人民政府办公室汇总隆阳区人民政府以及各乡镇人民政府（街道办事处）和区直各部门政府信息与政务公开工作情况编制而成。本年度报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六个部分组成。年度报告中所列数据的统计时间为2021年1月1日至2021年12月31日，年报公开发布在隆阳区人民政府门户网站（网址：http://www.longyang.gov.cn/）。如对年报有疑问，请与隆阳区人民政府办公室联系（地址：隆阳区九隆街道泰龙社区281号，电话：0875-2122783，传真：0875-2121710，邮编：678000）。  

一、总体情况  

2021年，隆阳区深入贯彻落实省、市党委政府关于全面推进政务公开工作，以基层政务公开标准化建设为引领，着力抓好村级政务公开标准目录编制、主动公开、解读回应、政府网站及政务新媒体建设管理等重点工作，充分发挥公开促落实、促规范、促服务的作用，助力深化“放管服”改革、优化营商环境、促进利企便民，切实增强人民群众满意度和获得感，提升政府执行力和公信力，为促进全区经济社会持续健康发展发挥积极作用。  

（一）抓好重点领域信息公开。根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，开设重点领域栏目，适时公开“六稳”“六保”信息，及时发布住房保障、医疗卫生、教育就业、城市规划、社会保障、脱贫攻坚、应急管理等重点领域信息。开设审计信息专栏，按规定公开审计发现问题整改结果公告。集中公开乡镇、部门行政执法职责、执法依据、执法程序、执法结果和监督方式等信息。开设信息检索功能，支持全网检索、关键字、重点领域信息检索。开设政府部门权责清单专栏，并集中公开政府部门权责清单事项，全年公开重点领域信息1782条。  

（二）抓好基本目录编制公开。及时更新政府信息公开指南，开设政府信息公开制度专栏，主动公开国家和省市出台的政府信息公开制度。认真梳理编定政府信息主动公开基本目录（全清单），并建立专栏集中公开，全年更新政府信息公开指南56条次，公开政府信息公开制度190条，集中公开区直部门、乡镇政府信息公开基本目录（全清单）6925条，2021集中公开村级目录1条。  

（三）抓好组织机构、政府信息年报公开。认真开展政府文件属性公开标识源头认定工作，明确政府文件主动公开、依申请公开、不予公开等属性，依法依规公开政府文件。乡镇（街道）、部门开设组织机构专栏，全面展现政府机构基本信息和主要职责，领导班子分工情况，内设科室、站所及下属机构基本情况。开设政府信息公开年报专栏，并按年度发布政府信息公开年报。  

（四）抓好依申请公开。制定印发《隆阳区政府信息依申请公开制度》，按照接收、登记、审查、办理、答复、回访、存档等流程，规范管理依申请公开工作。设立政府网站依申请公开网上渠道，公开依申请公开地址、联系电话、邮政编码等信息，方便群众线上或线下申请政府信息。全年受理依申请公开件9件次，均按照答复文书要求规范办理，在规定时间内向申请人回复。全年未发生申请人向上级主管机关投诉或行政复议和行政诉讼等相关事项。  

（五）抓好政府信息公开解读回应。围绕“六稳”“六保”等重要政策性文件，抓实部门政策文件“谁起草、谁解读”的主体责任，坚持政策文件与解读材料、解读方案同步起草、同步审签、同步发布工作要求，图文式、图表式多维度解读相关政策文件。严把解读材料质量关。严格按照《云南省人民政府办公厅关于印发云南省行政机关政策文件解读工作实施办法的通知》要求编制政策解读材料，同时做到政策解读材料与政策文件相互关联。全年解读政策文件12条，回应群众关注关切2075件。  

（六）抓好政府信息公开平台建设。按照《云南省政务新媒体管理办法》有关要求，对全区政府系统开设的政务新媒体开展了全面摸底排查，摸清底数、查明问题、迅速整改。对存在功能定位不清晰、信息发布不严谨、建设运维不规范、监督管理不到位等突出问题的，坚决关停；对信息更新慢、内容推送迟、互动交流差、办事效率低的，限期采取整改措施。严格执行政务新媒体备案制度。全区各乡镇街道、区直部门政务新媒体的开设、变更、关停、注销等业务应向区人民政府办公室备案，目前全区在全国政务新媒体备案系统和云南省政务新媒体备案管理系统备案政务新媒体62个。完成政府网站IPV6改造；按照省市政务新媒体管理要求，梳理核实全区政务新媒体2次，完成政务新媒体备案注册62件次。强化热线电话管理。严格要求有关部门完善各项机制、加强服务管理，做到群众急事快速办理、热点问题办理、群众求助人性化办理，切实提高服务效能，为群众解决了大量实实在在的问题，收到了良好的社会效果。办理12345政府热线服务事项 3791项，事项办结率达98%。  

二、主动公开政府信息情况  

三、收到和处理政府信息公开申请情况  

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况  

五、存在问题及下一步计划  

（一）存在的主要问题    

一是乡镇街道、区直部门政府信息公开队伍建设有待加强。没有相对固定人员负责政府信息公开工作，负责政府信息公开工作人员更换频繁，工作衔接不到位。二是政策解读工作落实不到位。部分单位存在未对政策措施、方案类政策文件进行高质量解读，解读材料质量不高、解读材料形式单一等问题。三是个别单位信息发布审核不严格在政府网站和政务新媒体上发布的信息仍然存在错别字、漏字和表述错误等问题。四是公开内容不全面。个别单位没有按照“以公开为常态、不公开为例外”的原则，公开文件较少，应公开尽公开工作要求落实不到位。五是制度机制不完善。个别单位的公开制度形同虚设，没有实质性作用，实际工作中缺乏指导性，导致工作开展不落实不到位。  

（二）下一步工作计划    

一是进一步加强政务公开力量建设，切实加大政府信息公开人员、经费、设备等保障工作的投入，健全完善工作长效机制，不断提升政府信息公开工作水平。二是进一步加大政策文件解读力度，提升解读质量，丰富解读形式，强化使用图片图表、卡通动漫等新形式解读政策文件，及时为群众企业提供简明管用的政策解读。三是进一步强化信息发布审核。严格要求各乡镇街道、区直部门严格落实政府信息公开发布保密审查制度，发布的所有信息需经单位信息拟稿人、股室负责人和分管领导审批发布文件前使用错别字检测系统检测后才能公开。四是进一步抓实主动公开，紧紧围绕“决策、执行、管理、服务、结果”五公开要求，及时、准确、全面公开群众普遍关心、涉及群众切身利益的政府信息。五是进一步狠抓监督保障，不断完善政府信息公开工作的督查、考核、评估机制，继续深化政府信息公开考核推进政府信息公开工作有效开展。  

六、其他需要报告的事项  

2021年，无其他需要报告事项。  

隆阳区人民政府办公室  

2022年2月18日