小馆舞动大服务书声琅琅响山间

小馆舞动大服务书声琅琅响山间

——保山市隆阳区图书馆践行公共文化服务供给侧改革

建“有声数字农家书屋”促农村全民阅读蓬勃发展

盛夏的骄阳在隆阳区瓦窑镇下麦庄却显得很温和，丝毫没有炽热烤人的感觉。汽车爬完坡，我们便听到了村里喇叭的声音。当到达村口时我们下车了，在高远的山巅举目远眺、深呼吸，仿佛让车程劳顿荡然无存。这时喇叭的声音清晰了，仔细一听，喇叭里正在播放类似评书的《三国演义》。漫步村里，核桃树下一群村民在纳凉，他们有的在拨玉米、有的在做针线、有的仿佛在发呆。我上前与一老伯搭话时，他却小声告诉我，大家正在听喇叭里的“书”。

据村里的干部介绍：大家正在听的就是“隆阳区有声数字农家书屋”里的有声图书。喇叭里每天播放的有声书，是村里的农家书屋管理员，从“隆阳区有声数字农家书屋”里下载到喇叭的功放机上，再通过喇叭每天播放给村民的，让广大村民在茶余饭后、休闲纳凉，甚至是田间劳作时都能用双耳聆听大量的有声图书，图书种类有文学类、历史类、保健类、科技类等，还有评书、相声等。

据悉，近年来，隆阳区图书馆在隆阳区文体局领导下，创新性开展工作，最大限度延伸服务触角，积极走出馆门开展服务，让图书馆“进机关、进社区、进部队、进学校、进农村”，对农家书屋图书资源进行整合，初步建起包含区、乡、村三级以及各行业在内的流动服务体系，拓展了服务范围延伸了服务触角。

一是践行公共文化服务供给侧改革 联手农家书屋 把“小馆”变“大馆”服务全民阅读

实际工作中，隆阳区图书馆担负着全区农家书屋的建设、发展和管理工作。在管理体系上，公共图书馆和农家书屋分属文化和新闻出版系统。如何整合公共图书馆和农家书屋这两个服务平台，为广大百姓推送优质的阅读服务？隆阳区图书馆把各个村级农家书屋办成分馆，以“四个一”抓实农家书屋管理，真正促进了全民阅读有序开展，达到两项工作双赢的目标。

一次调研，找准农家书屋问题和不足。截至2011年，隆阳区309个村（社区）已全部建成并投入使用，覆盖率达100%。书屋是建起了，但如何管、如何用、如何实现可持续发展，真正造福百姓？隆阳区图书馆深入各乡镇对农家书屋及文化信息共享工程的相关工作进行了调研，找准了存在的主要问题：一是发现农家书屋在部分农村的认知度不高，可见农民对这项文化惠民工程认知度不够。二是从目前农村留守人员现状来看，作为阅读需求量最旺盛的青壮年长期外出打工，留下的大多是老人小孩，如果书屋的宣传及管理不到位的话，将基本处于瘫痪状态。三是部分农家书屋没有固定的开放时间和阅览场所，极大地影响了村民借阅图书的热情。四是图书拥有量较少，种类较单一，不能满足不同年龄农民的要求。五是农家书屋图书更新速度较慢，不能紧跟社会热点。六是农家书屋管理人员缺少相应的业务培训，图书管理专业知识。

一个规范，抓实农家书屋管理和使用。在找准问题症结后，隆阳区图书馆请示主管局起草了《隆阳区文广体育局关于进一步加强农家书屋管理和使用促进全民阅读的通知》，为进一步加强农家书屋规范化管理，保证农家书屋工程的有效实施，充分发挥农家书屋在推进社会主义新农村建设中的作用，开展全民阅读提供了行政保障。明确乡镇（街道）文化站为农家书屋的管理主体，提出了明确的工作要求，对工作不到位，敷衍应付的要勒令整改，并将其纳入年终综合考核。这一措施的实施，进一步促进了全区农家书屋的管理和使用水平。2017年，积极践行文化服务供给侧改革，在全区各乡镇街道发放并回收问卷调查表共计6300份，对全区农家书屋阅读活动开展以及各类图书的需求情况进行了摸底，掌握了农家书屋的阅读需求，为精准地配备阅读资源奠定了基础。

一本教材，支撑农家书屋管理员培训。在前期调研中，调研组和各乡镇进行了深入了解，摸清了乡镇需求：希望“对农家书屋管理员进行一轮系统培训”，并在培训中增加一些实用技术内容。在掌握这个情况后，组织编写了《隆阳区农家书屋管理暨文化信息共享工程平台使用培训材料》，分为《农家书屋管理》《文化信息共享工程平台使用》《现代办公设备的运用》《农村运用文写作》等四个教学专题，安排四位教师分头备课并制作了教学课件。自2014年6月起，隆阳区图书馆就依托这本教材在全区展开了业务培训，培训时免费发放教材，培训结束颁发结业证书，培训中还穿插“QQ聊天”、“网上购物”等关乎日常生活的内容。对培训过程进行了全程的教学视频拍摄，随后将这些视频资源、培训材料汇编及课程讲义全部上传至农文网培学校网络平台，鼓励乡镇文化站依托数字资源自行组织培训。

一个活动，促进农家书屋使用和阅读。为深入开展全民阅读活动，自2012年起，隆阳区每年组织一届“书香隆阳”读书征文活动，活动多以联合主办的方式开展，先后与区纪委、宣传部、文联等单位联合主办。每届征文活动都有不同的主题，如2014年是“清风正气”，2015年是“农家书屋伴我成长”，2016年为“美丽家乡”。乡镇（街道）文化站先组织对辖区内报送的稿件进行初赛评选，再选送2-4篇征文参加区级评选。几年来，各文化站精心策划，积极组织，密切配合，确保了每年活动圆满完成，提升了对农家书屋的管理和使用效果。同时也让公共图书馆的阅读服务延伸到了每一个村。

二是践行公共文化服务供给侧改革 建立便民数字阅读平台 助力全民阅读

数字阅读推广是公共图书馆阅读服务的发展趋势，也是助推全民阅读的有效办法，隆阳区图书馆也一直在努力争取补齐这一领域的服务短板，但苦于资金匮乏，怎么办呢？自己创造条件。

2013年创新服务方式，利用保山手机报定期推出“好书推荐”栏目。为了让更多的人能及时掌握图书馆好书情况，吸引更多的读者走进图书馆，图书馆经过认真分析研究，通过努力，得到了“保山手机报”的支持，每周选择一本好书，利用手机报平台向成千上万的手机用户进行推荐，通过便捷式阅读，读者可掌握好书的主要内容和精神主旨，即使不能及时通篇阅读，也能感受“快餐式”阅读的乐趣，吸引了众多的读者走进了图书馆，得到了社会的广泛好评。

2014年借助外力开展数字阅读服务，与保山日报客户端共建手机阅读频道。利用手机报进行好书推荐不能满足读者实现手机阅读，经过进一步努力，图书馆得到了“保山日报手机客户端”的进一步支持，利用客户端平台，建成了阅读频道，经过培训，图书馆每天组织人员精选传播正能量的主流读物、地方文献、好书推荐上传3至5篇。读者只要通过手机下载“保山日报客户端”， 就相当于随身携带一个小型图书馆，便可随时随地享受到阅读频道带来的免费“移动阅读”乐趣。利用这个新媒体，广大读者不仅能阅读到人民日报、保山日报的全部精彩内容，更能及时、准确、权威地了解到各种新闻资讯，阅读到各种精彩内容。目前，共上传文献1500余篇。隆阳区图书馆“借船出海”终于有了自己初级的数字阅读平台。

2015年建成隆阳区有声数字农家书屋。结合调研中发现的农村多为留守老人、留守儿童，他们阅读能力有限的实际，隆阳区图书馆于2015年底通过公开招标的方式购买数据库，建成隆阳区有声数字农家书屋。该数字图书馆涵盖古典文学、现代文学、英语原声读物、经济、管理、哲学、历史、地理、旅游、相声、曲艺、名家讲坛、心理咨询、医学、养生保健、青少年文学等多个门类，所有图书均由国内外名家和知名播音员朗诵，在品味经典图书的同时，更能为读者带来舒适的听觉享受。目前的数字有声图书馆共有各类图书22万部，读者随时随地用手机链接网址或者扫描二维码便可免费下载书籍，让大家不进图书馆也可畅游书的海洋，用自己喜欢的方式享受阅读。芒宽文化站、蒲缥镇王头寨村、丙麻乡白玉村、奎阁村等一大批书屋管理员还把有声书籍下载后用村委会大喇叭播放，让广大百姓在田间地头劳作时或茶余饭后休闲时都能用双耳博览群书。该数字图书馆的建成，标志着图书馆服务实现了全区完全覆盖，助推了全民阅读蓬勃发展。

三是践行公共文化服务供给侧改革 抓示范推动 促农村阅读持续发展

为了进一步加强农家书屋管理，提升农家书屋管理员服务质量和业务水平，建立农家书屋长效管理机制，充分发挥农家书屋功能及文化信息共享工程平台服务农民的作用，推进基层公共文化服务体系建设。2014年开始，隆阳区农家书屋管理暨文化信息共享工程平台使用培训班就开始陆续在各乡镇举办。另一方面，不定期对乡镇农家书屋进行检查、督促、指导。三是搭建使用农家书屋的平台，举办“农家书屋读书征文活动”。四是建成了“隆阳区有声数字农家书屋”丰富了农家书屋馆藏，延伸了阅读服务触角，提高了农家书屋阅读使用率。通过不断培训、督促指导、和服务创新，全区农家书屋管理水平正在逐步提高 。初步涌现了王头寨、下麦庄、新光村、敢顶村、北汉庄、知青农场、白玉村、奎阁村等一批优秀示范农家书屋。图书馆在对乡镇培训中把做得好的农家书屋的经验进行展示，并推广示范农家书屋的优秀作法。如：下麦庄村级农家书屋为了方便村民，把分馆建到了每个自然村；为了指导村民农业生产，从农家书屋书籍中摘抄了大量种养殖知识，写满了20块黑板；为了方便借书群众在书屋窗户上张贴了小小的一张“借书电话联系卡”，电话一响随时为村民服务。丙麻乡把农家书屋与综合服务中心建在一起，建成自助农家书屋，大大方便了群众。通过开展培训、观摩、交流、创新、示范引领，全区农家书屋管理水平呈现出你追我赶持续发展的态势。在全区2016年乡镇文化工作考核中，我们发现，一批原来做得不好的农家书屋现在已经有了很大提高。

通过不懈努力，隆阳区图书馆整合了农家书屋和公共图书馆两个服务平台，延伸了图书馆的服务触角以“四个一”抓实农家书屋管理，促进了隆阳区全民阅读有序开展。近年来，省、市、区领导多次到隆阳区图书馆调研，对我区整合农家书屋和公共图书馆两个服务平台，提升服务质量方面所做的工作和创新性建成“数字有声图书馆”、“数字有声农家书屋”开展阅读推广活动给予了充分肯定。 “保山市农家书屋现场观摩交流会”于2016年5月15日下午在隆阳区图书馆举行，全市五县（区市）文广局分管领导、图书馆长，怒江州、德宏州、临沧市文广局领导共30余人参加了观摩活动和交流会!大家充分肯定了隆阳区践行文化服务供给侧改革，把公共图书馆和农家书屋两个平台结合起来，助推全民阅读的经验做法。

在“2016年全国最美基层图书馆风采展示”评选活动中，隆阳区图书馆从众多参评单位脱颖而出，荣获了“2016年全国最美基层图书馆”称号，成为获此殊荣的全国25家图书馆之一，也是云南省目前为止，唯一获此殊荣的基层县区公共图书馆。这是中国图书馆界层次最高、规格最高的荣誉奖项。

中国图书馆学会专家颁奖词赞誉：“隆阳区图书馆是中国西南边陲的小馆，却首次引进24小时街区自助图书馆，开创了滇西先河，并把纸质图书拓展为手机阅读书、电脑阅读书和无障碍阅读书，让小馆变身为立体大图书馆。她收集乡土文献6000余册，为当地出版地方文献系列丛书提供了宝贵的借鉴。以小馆彰显出乡土大情怀——她就是云南省保山市隆阳区图书馆”。