河图镇“五定三包”全力抓好信访维稳工作

河图镇“五定三包”全力抓好信访维稳工作

“五定”一是定牵头领导。采用谁挂谁负责的原则，将各村信访维稳工作明晰到每一个挂村领导身上，明确负责人；二是定部门负责人。采用谁主管谁负责的原则，形成挂村领导与部门协调配合，齐抓共管局势；三是定具体办案人。将工作细分到个人，增加宣作、解释频率和办事、办结效率；四是定结案和汇报时间。卡紧事件处理时限，提速推进信访维稳工作开展；五是定回访巩固率。及时跟进事件处理结果，掌握上访群众动态，有效防止二次上访发生。

“三包”一是包案。征地、拆迁等重大项目引起的信访维稳，由该项目负责领导及镇、村、组包案处理，拆临拆违引起的信访维稳由挂村领导、干部、村三委及村民小组长包案处理，采用专人管专事的方式，确保信访维稳工作处理顺利；二是包人。对有上访经历或上访倾向的个例划定明确责任人，及时跟进、动态掌握，充分做好个例解疑答惑工作，用专员管专例的方式，消除有上访倾向群众的上访思想，排查有过上访经历群众的二次上访可能，清除多次上访群众的继续上访意愿；三是包落实。各社区根据实际情况、制定相应信访维稳工作包案方案，明确责任，具体落实到“村三委”干部及村民小组长，采用专案对专地的方式，配合政府相关工作方案，形成全镇共抓、全民共举、全力共建的信访维稳工作新局面。