入户访民情，服务零距离——化美社区开展入户大走访活动

2024年7月24日--7月26日，化美社区组织开展入户大走访活动。活动旨在通过走访服务，关注重点人员、大学生就业情况，提高环境整治能力，营造安全、温馨的社区环境。

群体走访，掌握实际情况。挂社区干部、社区干部、小组长、包保责任人等对社区内138户154人重点人员通过入户、电话等方式进行走访。掌握走访对象基本情况，包括家庭结构、困难诉求和意见建议等，及时发现问题、解决问题并认真做好走访记录。截至目前走访排查存在较大风险有8人，社区将持续密切关注。

信息采集，做好精细服务。根据走访入户情况，对包保内人员基本情况进行采集，进一步更新完善重点人群信息库，了解重点人群的家庭情况、收入情况、就业情况；针对部分外出人员，通过询问其家属、邻居，详细了解重点人员的生活、工作及遵纪守法等情况，为评估、调整监管级别提供可靠的依据，提供有针对性的精细化服务。

志愿服务，加大宣传力度。通过走访入户积极宣传党和国家的方针政策，法律法规及居民公约，对用电、用火、用气安全方面进行了全面宣传普及。

通过此次走访宣传活动，不仅让重点人员感受到了社区的关爱，也在社区内营造了互帮互助、和谐友爱的良好氛围。社区将持续关注重点人员的需求，秉承“从群众中来，到群众中去”的走访原则，不断完善服务，并不断总结走访经验，改进走访方法，全力提升社区服务质量，让每一位居民都能在社区中幸福生活。