宋家墩社区开展家庭矛盾纠纷排查工作

为进一步做好辖区的安全稳定工作，营造和谐稳定的社区环境，近日宋家墩社区党总支书记李文超带领社区工作人员及小组长、楼栋长进行了矛盾纠纷排查化解工作。

宣传引导有效果。利用横幅、电子显示屏滚动播放、居民群宣传、走访入户宣传等多种形式开展宣传教育，引导居民通过合理合法渠道反映诉求、解决问题。

服务群众有质量。社区积极利用网格员入户走访，对网格内存在的矛盾纠纷进行细致排查，充分发挥小组长、楼栋长对片区的熟悉作用，加强日常摸底排查，及时了解掌握存在的矛盾纠纷。设立调解室，倾听群众诉求，认证听取居民群众反映的热点难点问题，做到及时发现及时解决，确保矛盾不积累，纠纷不激化。对居民反映的问题认真做好记录，耐心解答，积极处理，从而迅速化解矛盾纠纷，有效预防和化解各类矛盾引发的纠纷。

解决问题有办法。社区对排查出来的问题，采取有效措施进行防范化解。通过向居民开展法制宣传教育，从而达到息讼止纷，化解矛盾，把矛盾解决在萌芽状态的效果，真正做到矛盾纠纷早发现、早化解、底数清、情况明。落实主要领导亲自抓、网格成员分片包抓、辖区民警协助解决，社区做到全面掌握矛盾纠纷情况，摸清矛盾纠纷症结，同时积极联合辖区派出所推动矛盾纠纷及时有效化解。

通过开展矛盾纠纷排查，使楼栋、安全、邻里纠纷、政策落实等问题在社区都能得到很好的解决，做到事事有结果，件件有反馈，进一步提高了广大居民的法律意识，增强了社区与居民之间的联系。为辖区营造良好和谐的法治环境打下了坚实基础。