青华街道：廖官社区“三举措”把好居民权益关

青华街道：廖官社区“三举措”把好居民权益关

   为有效保障被征地农民权益，社区工作人员认真了学习相关材料的办理业务，确保为被征地农民“办好事、办实事”。将办理程中存在的居民上交相关材料不及时、不齐全、不清晰；居民申请书中失地面积与土地承包责任书内失地面积不相符以及搬家过程中导致领款花名册及土地承包责任书遗失等问题一一解决，把失地证按时交到居民手中。

一是组织召开小组长会议。将办理业务信息统一传达给小组长，由小组长带领工作人员挨家挨户的走访，一家一户的收集材料，保证办理过程中材料齐，居民不用多次跑；二是社区工作人员将上交材料分类管理，做好批注，做到“0”失误；三是分批办理失地证，材料齐全的提前办理，材料不齐且信息模糊的居民延迟办理并及时对接上级单位处理“材料不齐”“信息模糊”的办理问题。