走进四星所：潞江市场监督管理所奏响监管“四部曲” 促进“农文旅”融合发展

近年来，潞江市场监督管理所立足辖区农业产品、民族文化、乡村旅游优势，充分发挥职能作用，积极服务乡村振兴战略，促进“农文旅”融合发展。

筑牢食品安全防线，奏响检测提质“进步曲”。采取关口前移方式，强化农产品风险监测和源头管控，确保食用农产品质量安全。一是抓实农产品快速检测。推动2023年上海市对口帮扶保山市消费帮扶与产销对接项目落地，设立农产品质量安全快检室。对水果蔬菜、咖啡生豆等农产品进行发货前农残快速检测，截至目前，已完成农产品快速检测559批次。不定期组织快检业务培训，切实提高食品快检规范性和准确性；二是抓实农产品质量检测。联合保山市质量技术监督综合检测中心对农产品进行质量检测，持续为企业提供优质检验检测服务，严把食用农产品质量安全关。截至目前，检测咖啡等农产品59批次，合格率100%；三是抓实农产品动态检测。强化对农产品市场流通环节的动态抽检，2023年抽检监测食用农产品1334批次，对不合格农产品依照程序进行公示、溯源和查处，有力督促经营者进一步落实农产品索票索证。

擦亮小粒咖啡品牌，奏响产业发展“协奏曲”。保山小粒咖啡是中国地理标志产品，潞江市场监督管理所以“培育—监管—保护”为工作主线，为小粒咖啡等本地特色农产品发展增势赋能。一是聚焦“培育”发力。积极配合市、区市场监督管理局做好地理标志规范使用和保护工作，认真执行《保山市地理标志专用标志使用管理的实施意见》，明确申请资料和办理程序，鼓励符合条件的市场主体积极申报使用地理标志专用标志。截至目前，获得国家知识产权局批准“保山小粒咖啡”地理标志使用权的企业有22家；二是聚焦“监管”发力。落实“日管控、周排查、月调度”制度，督促咖啡生产经营企业落实食品安全主体责任，配备食品安全总监和食品安全员。定期送检26家咖啡生产加工企业、3家咖啡家庭农场、4个省级认定精品咖啡庄园、63户咖啡专业合作社产品，2023年未发生食品安全事故；三是聚焦“宣传”发力。利用知识产权宣传周、“3·15”等时间节点，广泛宣传普及商标、版权、专利等知识产权相关法律法规，助力提升保山地理标志品牌美誉度和影响力。

立足市场监管职能，奏响民族团结“同心曲”。潞江镇是典型的少数民族乡镇，潞江市场监督管理所持续推动市场监管工作与民族团结进步工作有机结合，用心用情用力解决各族群众关心事、揪心事。一是当好市场主体的“服务者”。落实全程电子化登记，不断提升注册效率和便民水平，2023年以来新注册各类市场主体1714户。通过上门宣传、上门办照、上门检定等方式为市场主体提供“保姆式”精准服务。利用泼水节、火把节等民族传统节日，广泛宣传《中华人民共和国食品安全法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，引导经营户诚信守法经营，增强消费者维权意识；二是当好民族节日的“护航者”。结合潞江镇推出的民族文旅活动，坚持“有温度、有力度、有尺度”，守好监管安全底线，加强价格执法检查，及时解决消费投诉，确保活动期间市场稳定和食品安全。2023年以来出动执法人员30余人次，通过事前管控、约谈告知、现场巡查等方式，保障咖啡节、木棉花节、阔时节、泼水节等活动3500人次供餐食品安全；三是当好诚信经营的“维护者”。加强诚信经营体系建设，积极开展诚信计量活动，与经营户签订诚信计量承诺书，鼓励创建“诚信经营放心消费”单位。督促辖区24家冻库完成地磅报检，处置农产品收购交易不合格秤21台。

聚焦聚力民生热点，奏响监管整治“平安曲”。强化与镇政府、派出所、集镇社区等部门的协调联动，凝聚市场监管整治工作合力。一是提升专项整治工作质效。坚持“四个最严”要求，围绕群众身边关键小事精准发力、有的放矢，持续开展农村集体聚餐、燃气安全和“利剑护蕾”“缺斤短两”等专项整治行动，坚决守住“三品一特”安全底线；二是提升行政执法工作质效。紧紧围绕食品药品、特种设备、产品质量等重点领域，不断提高案件办理质量，规范行政执法行为。深入推进“铁拳”行动，通过股所联动执法大力提升执法效能，2023年以来受理行政执法案件21件，办结21件，处罚没款20余万元；三是提升投诉举报工作质效。认真受理全国12315平台和12345政府热线等渠道投诉举报件，依法依规履职尽责，及时为消费者排忧解难。建立辖区经营户微信群，整理推送食品安全国家标准和广告宣传等5类常见投诉举报情形，提醒督促企业自检自查，规范经营，避免出现违法行为。2023年受理投诉举报107件，投诉按时办结率100%。