为民服务站工作职责

为民服务站工作职责

一、贯彻执行党的群众路线、方针、政策和上级部门对群众工作的新要求。

二、负责办理本社区群众来信来访的接待、登记、承办、答复、协调衔接信访人反映问题有关工作。

三、负责收集、排查本社区不稳定因素，按时向上级信访部门报告情况，为乡党委、政府当好群众工作参谋

四、贯彻执行劳动保障工作方针政策、法律法规，开展劳动保障政策法规宣传和咨询。 

五、组织开展社区村民各种职业技能培训，农村富余劳动力转移和劳务输出。

六、直接办理权限范围内的简易事项；

七、对申请人提供咨询、留言、陪同和转告等服务事项；

八、围绕增收致富、发展经济等方面提供信息、咨询服务；

九、做好群众工作，处理来信来访；

十、了解民意，宣传政策，及时汇报群众反映的重大问题；

十一、认真履行职责，耐心细致地为群众办好每一件事， 把办好群众的事作为工作的出发点和落脚点； 

十二、热情受理群众办事事项，按照服务事项的分类，属于村级办理的立即办；属于上级办理的，审查相关资料是否 齐全，资料不齐的告知应补的资料，资料齐全的填写代办单， 作好登记表，向乡为民服务中心或有关部门送交相关资料办 理；

十三、上级办结后，及时取回，通知群众取件，对确实不能办理的，向群众说明原因，做好解释工作；

十四、注重调查研究，加强与乡为民服务中心、有关部门联系，做好情况反映和信息沟通工作。

十五、做好记录登记台帐工作，把每次服务时间、对象、 内容、解决途径及办理记录详细登记，每年整理存档。

十一、做好其他工作。