践行党员为民服务“初心” 争做服务群众“贴心人”

践行党员为民服务“初心”争做服务群众“贴心人”

为持续提升服务质效，提高群众满意度，隆阳区不动产登记中心始终践行党员为民服务“初心”，对困难群众的诉求主动响应，遇到老人、残疾人、孕妇等行动不便、无法到窗口办理业务的特殊群体，启动绿色通道、上门服务，努力做到让服务“多走一步”，让群众“少走一步”，让老百姓真切感受到“放管服”改革带来的便捷。

近日，潞江镇道街一位老人到隆阳区不动产登记中心窗口咨询，她家一幢老房子已经建盖多年，只办理了土地证，登记在她老伴的名下，但一直未办到房产证，现在想申请房子登记，但她老伴因中风不能到登记大厅来办理房子的登记手续。在了解到该户的困难后，不动产登记窗口党员干部及时上门服务，权利人在工作人员的见证下签署了《授权委托书》，房子登记的后续事宜将由受托人代其办理。

   从细微处着手，于贴心处服务。近年来，隆阳区不动产登记中心窗口在深化“放管服”改革、优化营商环境上狠下功夫，不断优化办事流程，压缩办件时限，采取延时服务、上门服务等措施，为企业和群众提供便利的不动产登记服务，争做服务群众、服务企业“贴心人”。