执法巡查有温度，救助乞讨人员暖人心

工 作 动 态

（第 81期）

隆阳区城市管理综合行政执法局执法大队  2022年10月11日

执法巡查有温度，救助乞讨人员暖人心

在一些城区繁华路段中，存在流浪乞讨人员，与现代化城市发展不相适应，这影响城市形象，影响市容，又严重危害城市社会治安秩序。2022年10月9日上午11时许，一中队队员日常巡查至兰城路与保岫东路交叉口时，就发现了一名男性残疾人士以趴在地上用头写字的方式向行人乞讨。

由于该路段属于商业繁华区及农贸市场，周边人员来往密集，严重影响行人通过，并且对于乞讨人员来说也存在一定的安全隐患。执法队员立即向前询问该乞讨人员的户籍地、家庭情况等信息，耐心听取了流浪人员的诉求，诉求中得知该男子并不愿接受救助，并对执法队员的管理也有排斥心理。队员深知在城市管理与被管理者始终是一对矛盾的情况下，首要的是要依法进行管理，体现人文关怀，树立文明形象。由于该男子身患残疾，本着城市管理以尊重人权为基础，队员当即拨打民政局救助中心电话，请救助部门给予帮助。11时40分许，救助部门工作人员到达，在执法队员和救助工作人员的反复劝说下，乞讨男子答应离开，但需要救助部门帮忙买火车票回老家。在等待救助工作人员期间，执法队员一直陪同乞讨男子，耐心和他讲解《城市流浪乞讨人员收容遣送办法》相关法规条文，希望他接受社会的关怀。

转变城市管理理念，就是以人为本，执法队员在依据法律法规进行城市管理的同时，充分显示对人的尊重。在以后的巡查工作中，将强化流浪乞讨人员的救助和管理，发现一起，上报一起，救助一起，以文明、和谐、整洁的面貌迎接隆阳区创建全国文明城市大检查。