隆阳社保服务先锋队，大家都说“对！”

为深入推进党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，营造全民参保良好氛围，隆阳区人社局社保中心及时成立“社保服务先锋队”，持续开展社保服务进企业、进社区、进家庭活动，以“三个一点”为质量要求，广泛宣传社保政策，积极提供上门服务，得到了群众的高度认可，大家一致认为这个先锋队很“对事儿”。

服务距离再近一点。周末、节假日常常是先锋队出动的日子，队员们身穿红色马甲，或是到五洲国际广场、保岫广场等人流量较大的场所“摆摊设点”，提供政策咨询；或是深入全区各个村（社区），为群众提供社保服务；或是到各企业、工地，向员工宣传社保政策，鼓励他们依法保障自己的权益。近距离的服务，让群众感受到极大的便利。

服务温度再高一点。无论是在社保大厅办理日常业务，还是外出进行政策宣传、上门服务，先锋队全体队员始终保持热情周到的服务态度，把人民群众急难愁盼的问题真正当作自己的事来办，尤其是对一些因政策误解而有情绪的群众，队员们通过耐心倾听、细致解释、贴心服务，用服务的“高温”消解群众情绪的“高温”。

服务内容再全一点。社会保障事关群众切身利益的方方面面，每次开展活动之前，先锋队都会根据服务对象特点进行详尽分析，确保能提供“全方位”的服务。如进企业进行宣传时，不仅提供了工人们关心的工伤保险、养老保险政策解读，还积极协调劳动监察大队一起参与，就农民工工资保障相关问题提供切实有用的帮助。