杨柳乡关于涉新冠肺炎疫情矛盾纠纷多元预防化解工作应急预案

为深入开展新冠肺炎疫情和复工复产矛盾纠纷多元预防化解工作，及时处置各类涉疫情矛盾纠纷及突发性重点问题，确保社会和谐稳定，结合杨柳乡实际，特制定本预案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实中央统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作的战略部署及省委、省政府、市委市政府、区委区政府有关工作要求，坚持以稳定为原则，立足讲政治的高度、严格防控，及时有效处置各类涉疫情的矛盾纠纷和突发事件。

二、适应范围

适用辖区范围内各类涉疫情矛盾纠纷处置及突发性重点问题。

三、坚持原则

（一）坚持标本兼治，妥善做好各类矛盾纠纷的化解工作。

（二）坚持预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化的原则。

（三）坚持谁主管、谁负责。事前预防与事后应急相结合。

（四）坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则。讲究策略，注意方式，正确做好矛盾纠纷化解工作。

（五）坚持快速反应、科学应对。及时第一时间发现问题，强化矛盾纠纷稳控与思想疏导教育相结合。

（六）坚持内紧外松，内外有别。对内要及时掌握信息迅速研判，做好正面教育引导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要把握正确舆论导向，严格控制报到程序和范围，统一口径，避免事态无序扩大。

四、组织机构

为切实维护社会稳定，做好涉疫情矛盾纠纷化解处置工作，成立杨柳乡涉新冠肺炎疫情矛盾纠纷多元预防化解工作应急工作领导小组。

组长：字晓明

副组长：张洪波

成员：张晋华、张嵛、毕永霞、钱盛、公安派出所2名民警、各村（社区）治保会成员

领导小组下设办公室，办公室主任由张洪波兼任，办公室负责处理各类涉新冠肺炎疫情矛盾纠纷及突发性重点问题。

五、处置程序及措施

（一）及时向乡党委政府汇报。

（二）根据掌握的发生矛盾纠纷的基本情况，由领导小组公室协调相关部门或相关人员，适时开展协调处置。

（三）研究制定具体稳控和化解措施。

（四）及时处理，处置结果及时上报。

六、工作要求

（一）提高矛盾纠纷化解处置工作重要性的认识。乡、村党组织书记是本单位矛盾纠纷化解处置工作的第一责任人，要确保稳定工作万无一失。

（二）认真做好排查调处和走访工作。深入认真查找不稳定因素，堵塞漏洞，做好特殊群体的摸排调查，及时掌握情况，做到早发现、早报告、早介入、早化解，把问题消灭在萌芽阶段，确保社会大局稳定。

中共杨柳白族彝族乡委员会

杨柳白族彝族乡人民政府

2020年11月23日