凝聚巾帼力量 巧解基层纠纷 ——瓦房乡正式成立巾帼调解队

为深入践行新时代“枫桥经验”，深耕基层社会治理，依托女性耐心细致、善于沟通、亲和力强的独特优势，精准化解乡村邻里隔阂、家庭矛盾、婚恋纠纷等常见民生问题，筑牢乡村平安稳定底线，7月24日瓦房乡借助“衣锦还乡盖瓦房 此心安处是吾乡”花街系列文化活动契机，正式启动巾帼调解队组建工作，并在活动闭幕式上隆重举行调解员聘书颁发仪式，创新打造“文艺赋能+基层调解”的乡村治理新模式，为全乡柔性治理注入新生力量。

本次组建的巾帼调解队，打破传统调解队伍选人用人模式，择优聘任全乡各村文艺队队长担任专职调解员。各村文艺队长长期扎根村级文化建设一线，常态化组织开展群众文体活动，常年奔走在村民身边，熟悉村情民俗、通晓邻里家事，在群众中拥有良好口碑和较强号召力。相较于常规治理方式，她们更贴近基层、贴近群众，擅长用本土化、接地气的语言沟通交流，以温和包容的方式疏导群众负面情绪、化解人际隔阂，专门针对性处置婆媳矛盾、邻里地界、婚恋家庭等乡村软性纠纷，有效补齐刚性治理的温情短板，让基层矛盾调解更走心、更有效、更贴合乡村实际。

本次聘任仪式融入群众性文化活动之中，现场氛围热烈淳朴、文明暖心。乡派出所所长、司法所所长、平安法制办主任共同为各村新任巾帼调解员逐一颁发聘任证书，明确队伍岗位职责、服务范畴及工作纪律要求。一纸聘书，既是对各村文艺骨干热心公益、服务乡邻的充分认可，更是对其肩负基层调解使命、参与乡村治理的郑重托付。仪式结束后，乡平安法治办、妇联联合开展调解岗前实操培训，紧扣瓦房乡乡村治理实际，围绕农村常见矛盾处置流程、基础法律法规、群众情绪疏导技巧、矛盾隐患提前预判等实用内容开展授课，内容贴合基层、贴合实战，助力参训队员快速掌握调解工作技能，顺利实现从乡村“文艺带头人”到基层“矛盾调解员”的身份转变。

活动现场强调，村级文艺队伍是涵养乡风文明、丰富群众精神文化生活的核心力量，更是助力基层精细化治理的优质本土人才。组建巾帼文艺调解队伍，是瓦房乡立足乡情实际、盘活本土人才、创新基层治理的重要举措。全体新任调解员要立足双重岗位、扛起双重职责，既要持续做好乡村文化传播工作，丰富村民精神文化生活，培育文明乡风；也要主动扛起矛盾调解职责，常态化摸排村内细微纠纷、苗头性隐患问题，主动靠前、耐心劝导、积极化解，实现小事不出村、矛盾就地化解，以巾帼柔性力量破解基层治理细微难题，用暖心服务拉近干群距离，持续营造和睦友善、文明和谐的乡村新风尚。

下一步，瓦房乡将持续健全巾帼调解队常态化管理、专业化培训、规范化履职工作机制，常态化组织调解案例研讨、业务交流、实操练兵，稳步提升队伍纠纷调处、法治宣传、民情摸排的综合履职能力。充分发挥巾帼力量人熟、地熟、情况熟的本土优势，将乡风文明建设与基层矛盾化解深度融合，从源头防范和减少各类乡村矛盾纠纷，持续擦亮瓦房乡柔性治理特色品牌，全力构建邻里和睦、乡风文明、平安有序、治理有效的乡村发展新格局。