走进社区解市民心愁

走进社区解市民心愁

近日，区执法局执法大队一中队队员在日常巡查中接到市民反映，太和街存在严重的占道现象，主要是摆放盆景等物品，不仅影响了市容市貌，也给周边居民的日常出行带来了极大不便。市民的呼声引起了执法大队的高度重视，立即启动应急机制，对此事件进行了及时处理。

执法人员前往太和街进行现场勘查，实地走访了周边居民住户，深入了解占道现象的具体情况。经过现场勘查和走访，执法人员发现太和街上的盆景摆放确实存在占道现象，部分盆景甚至直接摆放在人行道和非机动车道上，严重阻碍了市民的正常通行。

在掌握具体情况后，执法大队积极与相关社区进行对接，共同商讨整治方案，协调处置占道现象，在问题整改期间，执法人员将联合社区督促、跟进，确保当事人落实整改。

基层一线执法是服务群众的最前沿，处置投诉是执法人员与群众面对面的接触，是心贴心的交流。区执法局执法队员将依托社区据点，凝聚社区合力，让问题解决有抓手、有平台、有监督，让问题解决更高效、更持久，切实提升居民的满意度。